Alguns correntistas da Neon tiveram os limites diários ampliados para transações no aplicativo.
A Neon Pagamentos enviou e-mail para alguns correntistas com o seguinte título “O limite de pagamentos aumentou!”, “O limite de transferências aumentou!, a ampliação do limite diário de transações tem contemplado inclusive algumas contas jurídicas (Neon Pejota).
De acordo com relatos de leitores do Portal Conta-Corrente, a maioria dos que tiveram os limites ampliados tinham mais de 1 ano de conta na Neon.
Há casos de clientes cujo limite de transferência diário era de R$ 8 mil e foi ampliado para R$ 16 mil; de clientes cujo limite para pagamento de contas era de R$ 2 mil e foi ampliado para R$ 5 mil, e assim por diante.
Já os saques permanecem com o mesmo limite padrão, ou seja, o banco não permite a retirada de mais de R$ 2 mil por dia nos caixas eletrônicos do Banco24Horas.
COMO CONFERIR OS LIMITES DE SUA CONTA NEON
É fácil! Logado no APP clique em MEU NEON > CONFIGURAÇÕES > LIMITES, nessa tela o banco listará todos os seus limites operacionais, o que inclui:
- Limite para transferir dinheiro entre contas da Neon;
- Limite para transferir dinheiro para outros bancos (mesmo CPF);
- Limite para transferir dinheiro para outros bancos (CPFs diferentes);
- Limite para pagar contas de consumo (água, luz, telefone, etc);
- Limite para pagar boletos diversos;
- Limite para pagar guias de impostos;
- Limite para sacar dinheiro no Banco24Horas;
Os limites operacionais da Conta Neon são estabelecidos por questão de segurança. Caso o correntista necessite realizar uma operação além desse limite, basta entrar em contato com o atendimento da Neon para verificar a possibilidade de ampliar esse limite, seja de forma temporária ou definitiva.
Há contas que não impõem limites operacionais aos correntistas; infelizmente a maioria dos bancos e instituições financeiras ainda adotam o limite diário para transferências, pagamento de contas, recargas, etc. No caso das transferências e dos pagamentos, geralmente é fácil ampliar esse limite, desde que o correntista tenha saldo suficiente na conta e comprove a necessidade de um limite maior.
Os limites operacionais costumam ser estabelecidos de acordo com diversos fatores, dentre eles: renda do correntista, frequência de uso da conta e até questões de segurança/compliance.