PagSeguro conquista prêmio por atendimento ao cliente

Fintech do Uol ficou com troféu de bronze na premiação da ABT.

Nesta quinta-feira (24), o PagSeguro do Uol anunciou a conquista de um importante prêmio que reconhece a qualidade do atendimento aos consumidores pela empresa. O PagSeguro foi um dos vencedores do Prêmio da Associação Brasileira de Telemarketing (ABT).

PagBank QR CODE

PagBank é a solução de pagamento completa do PagSeguro. A conta permite fazer pagamentos, transferências, compras e saques com cartão e possui até depósitos remunerados que rendem mais do que a poupança. (imagem: reprodução site PagBank/PagSeguro).

A processadora de pagamento, que também oferece uma conta digital – o PagBank – ficou com um troféu de Bronze na categoria “Operações de Atendimento”, com o case “Encantando clientes e gerando mais negócios”.

A premiação da Associação Brasileira de Telemarketing (ABT) é promovida em parceria com o Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento (IBMR).

A CONTA DO PAGSEGURO

Em 2019 o PagSeguro lançou a sua conta digital PagBank, ela funciona como uma alternativa aos bancos tradicionais, livre de tarifa de manutenção e com transações gratuitas a conta permite desde transferências via DOC/TED até depósitos remunerados que, segunda a fintech, rendem mais do que a caderneta de poupança.

Serviços disponíveis na conta:

  • Envio e recebimento de transferências via TED;
  • Pagamento de contas e boletos;
  • Recarga de celular;
  • Depósitos remunerados que rendem 103% mais do que a poupança;
  • Compra de Gift Cards e créditos pré-pagos para diversos serviços;
  • Cartão de conta para compras e saques em caixas eletrônicos;
  • Possibilidade de obtenção de um cartão de crédito do PagBank (em teste);
  • Possibilidade de solicitar empréstimos pela conta digital;
  • Pagamentos e transferências por QR Code, inclusive nas maquininhas do PagSeguro;
  • Função cobrar amigos;
  • Transferências instantâneas, gratuitas e ilimitadas entre contas PagBank;
  • Atendimento por chat no aplicativo;
  • Cobranças por boleto bancário (ou depósitos);
  • Login e validação de transações por biometria (nos dispositivos compatíveis);
  • Possibilidade de receber o salário pela conta digital (portabilidade 100% digital);

A conta ganhou cartão de débito e, recentemente, começou a distribuir convites para os interessados em solicitar o cartão de crédito sem anuidade do PagBank.

O PagBank também foi a solução encontrada pela credenciadora em meio à guerra das maquininhas. Por meio da conta os correntistas podem receber pagamentos por QR Code (inclusive com finalidade comercial), sendo o recurso compatível inclusive com as maquininhas de cartões do PagSeguro (Moderninha e outras).

Hoje o principal concorrente do PagBank é o Mercado Livre que, recentemente, relançou a sua conta digital – Mercado Pago – cujo produto acabou ganhando as mesmas funcionalidades da conta do Uol (depósito remunerado, cartão, conta, pagamentos e QR Code) para se tornar em uma alternativa aos bancos tradicionais.

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