Fundo Garantidor de Crédito (FGC) cobrirá todos os valores depositados nos Objetivos do Banco Neon, mas o processo de pagamento poderá levar alguns meses.
Caso tenha aberto uma conta digital pelo celular no Banco Neon, o processo para reaver a grana deve demorar, em média, 3 meses., isso porque os valores investidos no CDB do banco digital – chamados de Objetivos – eram aplicados no banco intermediário, pois a Neon Pagamentos S/A não tinha autorização para oferecer Certificado de Depósitos Bancários sem a parceria com um banco tradicional.
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) cobre até R$ 250 mil por cliente, conta e instituição financeira. Como nenhum cliente do Banco Neon tinha mais do que esse valor, todos serão reembolsados pelo FGC. Além do saldo depositado nos “OBJETIVOS” o correntista também receberá os rendimentos até a data em que o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial da instituição (04 de Maio de 2018).
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) protege o patrimônio dos correntistas e investidores em caso de falência ou quebra de um banco/corretora de investimento.
VALORES EM CONTA DIGITAL PODEM SER SACADOS
Caso o seu dinheiro esteja na conta digital e não no CDB (Objetivos), já é possível realizar o saque em qualquer caixa eletrônico do Banco24Horas. Se preferir o cliente também pode usar o cartão de débito para compras e saques, mas muitos clientes têm relatado instabilidade no funcionamento.
O cartão de crédito do Banco Neon foi, temporariamente, suspenso pela fintech até que a empresa encontre outro banco intermediário para receber o pagamento das faturas.
O CDB do Banco Neon pagava 100% do CDI (Certificado de Depósito Bancário) e tinha liquidez diária, o que – teoricamente – permitia o resgate do valor investido a qualquer momento pelo aplicativo. Muita gente colou ali o dinheiro da reserva de emergência ou então a grana que pretendia usar em poucos dias.
Nas redes sociais há relatos de clientes que colocaram todo o dinheiro no investimento de liquidez diária.
Após o ocorrido a fintech vem tentando se separar da marca “Banco Neon”, o perfil oficial no Twitter, por exemplo, passou a se chamar timeneon_ e causou ainda mais confusão entre os clientes da conta digital até então conhecida como [Banco Neon].
O site da fintech também deixou de ser linkado como www.banconeon.com.br e passou a ser //neonpagamentos.com.br.
