O Pag! é muito mais do que uma conta digital, ele é também um cartão de crédito internacional sem anuidade, tanto a conta quanto o cartão são 100% gratuitos e gerenciados pelo celular. Neste artigo você fica sabendo tudo sobre essa conta digital sem tarifa + cartão de crédito internacional sem anuidade com bandeira MasterCard.
O PAG! mistura cartão de crédito com conta digital completamente sem tarifas. A abertura e o gerenciamento tanto da conta quanto do cartão de crédito são feitos por aplicativo.
Conteúdo
COMO FUNCIONA A CONTA DIGITAL PAG!
Podemos resumir o Pag! como sendo:
- Uma conta digital completamente gratuita e ilimitada (não-bancarizada);
- Um cartão de crédito internacional sem anuidade com bandeira MasterCard;
- Um meio de saques ilimitados no Banco24Horas;
- Um meio de emissão ilimitada de boletos para depósito;
- Uma forma ilimitada de envio de transferências via TED (apenas o envio, não compatível com o recebimento);
Conta digital sem mensalidade
A conta digital é completamente gratuita, você não precisa pagar taxa de adesão e nem mensalidade. A conta ainda oferece saques ilimitados em caixas eletrônicos, depósitos ilimitados via boleto bancário e transferências ilimitadas para qualquer banco via TED.
Produtos da conta:
- Depósitos ilimitados via boleto bancário
- Saques ilimitados em caixas eletrônicos (saldo da conta)
- Cartão de crédito internacional com bandeira MasterCard sem anuidade
- Pagamento de contas e boletos
- Transferências ilimitadas via TED
- Recarga de celular
Tarifas da conta digital
QUADRO DE TARIFAS PAG! |
|
PRODUTO/SERVIÇO |
TARIFA |
Abertura de conta |
Grátis |
Tarifa de manutenção |
Grátis |
Saques |
Grátis |
Depósito por boleto |
Grátis |
Pagamento de contas com saldo em conta |
Grátis |
Emissão de cartão (1a ou 2a via) |
Grátis |
Avaliação Emergencial de Crédito |
Grátis |
Recarga de celular (taxa) |
Grátis |
Taxa de inatividade |
Grátis |
Consulta de saldo ou extrato |
Grátis |
2a via de comprovante de pagamento de conta ou boleto |
Grátis |
Atualizado em 01 de Setembro de 2018 |
No site oficial do Pag! consta a informação de que em breve o usuário vai poder pagar o quanto acha que a conta digital vale. Se quiser o correntista poderá “doar” uma quantia mensal para ajudar a fintech a crescer e lançar mais produtos e serviços financeiros, se não quiser poderá continuar utilizando a conta gratuitamente. Essa função ainda não está ativa na conta digital.
Você pode pagar quanto quiser por nossos serviços (em breve).
Acreditamos que nossos serviços serão tão relevantes e essenciais que você paga quanto quiser por eles: R$ 10,00, R$ 20,00, R$ 30,00, R$ 40 ou simplesmente nada! Isso mesmo, se você quiser pode usar o cartão sem pagar nada! E para melhorar ainda mais, nosso cartão de crédito não tem anuidade.
Requisitos para abrir a conta
Os requisitos para abrir uma conta no PAG! e, consequentemente, solicitação do cartão de crédito MasterCard sem anuidade, são:
- Ter 18 anos ou mais no momento da solicitação
- Não ter restrições nos órgãos de proteção ao crédito
- Ser aprovado na análise de crédito do Pag!
- Ter endereço de residência no Brasil (não pode ser solicitado por residentes no exterior)
- Estar com o CPF regular junto à Receita Federal do Brasil (RFB)
Pag! terá conta digital com rendimentos, em breve!
Em Maio de 2018 noticiamos aqui no Conta-Corrente que a fintech Avista terá conta digital com rendimentos em breve, a informação foi encontrada pela nossa equipe no FAQ do site e do aplicativo. A nossa expectativa é de que, em breve, o Pag! ofereça depósitos remunerados igual a NuConta do Nubank, cujo valor é aplicado em títulos públicos que rendem 100% do CDI.
Depósitos por boleto bancário
É possível realizar depósitos através de boleto bancário, o próprio correntista gera o boleto pelo aplicativo, basta escolher o valor e a data de vencimento. Após o pagamento a compensação do depósito demora de 1 a 3 dias úteis, em nossos testes o boleto foi compensado sempre no dia útil subsequente ao pagamento.
Não há nenhuma tarifa para depositar via boleto bancário. O correntista pode gerar quantos boletos quiser! Mas é importante salientar que o depósito por boleto é exclusivo para depósito próprio, visto que o serviço não permite a alteração do pagador. Para a maioria dos clientes não faz diferença a alteração do pagador, mas para quem pretende usar a conta para fins comerciais pode não ser uma boa alternativa.
Atendimento 24 Horas – 7 dias por semana
O atendimento do Pag! Está disponível todos os dias, inclusive nos feriados, 24 horas! O melhor de tudo é que para ser atendido o correntista não precisa mais ficar aguardando com o aplicativo aberto, basta enviar a sua mensagem pelo chat e fechar o aplicativo; assim que um atendente lhe responder você receberá uma notificação para continuar o seu atendimento de onde parou, sem ter que explicar tudo de novo!
O atendimento do Pag! Melhorou muito nos últimos meses, mas ainda há muito o que melhorar. No site Reclame Aqui a maioria das queixas estão relacionada a qualidade do atendimento e demora na entrega do cartão. A demora na entrega pode ser um problema dos Correios e não da fintech em questão. A fintech é avaliada como ÓTIMA no site de reclamações e possui nota 7,19, são poucas as empresas do site que conseguem uma nota acima de sete, o que significa que a maioria dos clientes ficaram satisfeitos com a solução adotada pelo Pag! na reclamação.
Pag! É conta-corrente ou poupança?
Nenhuma! O PAG! é uma conta de pagamentos do tipo não-bancarizada. A principal restrição dessa conta é que ela não permite receber transferências bancárias (DOC ou TED), pois o correntista não possui um número de agência e conta exclusivo na fintech, todos os depósitos e transferências são feitos em nome da Avista (empresa responsável pela fintech).
Atualização: As transferências enviadas pela conta digital agora são realizadas em nome da Pag S.A e não mais no nome da Avista.
COMO FUNCIONA O CARTÃO PAG! MASTERCARD
O cartão de crédito é internacional, possui bandeira MasterCard Standard Internacional e não possui tarifa de anuidade. As compras realizadas no cartão são lançadas automaticamente no aplicativo da conta digital. Pelo APP é possível categorizar as transações por tipo de compra e também consultar a fatura detalhada.
É no APP que o usuário consulta e emite a segunda via da fatura, visto que a administradora não envia a fatura por Correios. Assim que a fatura estiver fechada para pagamento o usuário recebe uma notificação no aplicativo e pode realizar o pagamento, download do PDF ou copiar o código de barras para pagamento em outro aplicativo.
Uma das características mais legais é que dá para economizar dinheiro antecipadando o valor de parcelas de compras parceladas, assim, o usuário pode comprar sempre parcelado (sem juros) e pedir para antecipar as parcelas para ganhar um desconto, visto que muitos estabelecimentos não dão descontos para compras à vista no cartão.
Tarifas do cartão Pag!
QUADRO DE TARIFAS DO CARTÃO PAG! |
|
EVENTO |
TARIFA |
Anuidade |
Grátis |
Anuidade diferenciada |
Grátis |
1a via de cartão (confecção e entrega) |
Grátis |
2a via de cartão |
Grátis |
Emissão de boleto de fatura |
Grátis |
Avaliação Emergencial de Crédito |
Grátis |
Recarga de celular |
Grátis |
Taxa de juros:
- Crédito rotativo – não possui!
- Taxa de juros por atraso – A taxa de juros varia de acordo com a pontuação de risco do cliente, varia entre 5,70% e 14,70% ao mês
- Parcelamento de fatura – de 2,70% a 13,70% ao mês
- Utilização de linha de crédito (saque no crédito, por exemplo) – 1,99% a 5,99% ao mês
Em compras internacionais há a incidência de 6,38% de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), esse valor NÃO é cobrado pelo PAG! e sim pelo governo, pois trata-se de um tributo federal. O IOF é cobrado de todas as operações internacionais, independente do cartão de crédito.
Como acumular pontos ou milhas no cartão Pag?
O Pag! ainda não possui programa de fidelidade próprio e, portanto, os usuários da fintech não podem acumular milhas aéreas, mas é possível cadastrar-se gratuitamente no programa Surpreenda MasterCard, ele transforma todas as suas compras em pontos (1 ponto a cada compra, independentemente do valor), tais pontos podem ser trocados por vale-compras do tipo “Compre 1 produto e Leve 2” nos parceiros da promoção.
Note, no entanto, que nem sempre vale a pena adquirir produtos pela promoção, é preciso pesquisar o valor do produto para descobrir se o valor da mercadoria não está muito acima do praticado pelo mercado. Já aconteceu várias vezes de encontrar um produto no site cujo valor equivale a compra de dois produtos em outros estabelecimentos, anulando o benefício da promoção.
Cartão de débito Pag! MasterCard – A fintech pode, em breve, lançar um cartão de débito ou pré-pago para atender a demanda dos consumidores que não conseguem aprovação na função crédito, seja por conta do score ou porque estão negativados. A novidade, se confirmada, deve ajudar a fintech a aumentar ainda mais o número de clientes.
Pagamento antecipado de compras parceladas com desconto
Em Maio noticiamos aqui que a fintech passou a permitir o pagamento antecipado de compras parceladas com desconto, tal novidade permite que você economize bastante no seu dia a dia, principalmente naqueles estabelecimentos que não dão descontos para compras a vista no cartão de crédito. Em muitos lugares o preço é o mesmo se o usuário pagar em 1x ou em até 12x sem juros, nesses lugares vale a pena parcelar na quantidade máxima de parcelas sem juros oferecida e pedir a antecipação pelo aplicativo para ganhar desconto.
Ao fazer a antecipação do pagamento de compras parceladas pelo aplicativo você ganhará o desconto que o estabelecimento não lhe deu!
COMO ABRIR UMA CONTA DIGITAL PAG!
Para abrir uma conta Pag! e, consequentemente, conseguir o cartão de crédito internacional com bandeira MasterCard é fácil:
- Acesse a Apple Store ou Google Play e baixe o aplicativo MEU PAG!
- Após instalar o aplicativo selecione CRIAR UMA NOVA CONTA
- Daí é só preencher os seus dados pessoais, tirar uma selfie e fotografar 1 (um) documento de identificação oficial com foto, que pode ser o RG ou a CNH.
- Pronto! Depois de concluído o processo basta aguardar a análise de crédito, o que pode demorar até 10 dias úteis, mas, no geral, a fintech responde bem antes desse prazo.
Caso a sua conta seja aprovada você poderá utilizá-la antes mesmo de receber o cartão de crédito Pag! MasterCard. Note que, algumas funções, dependem do cartão físico e, portanto, só estarão disponíveis após o recebimento do cartão (pagamento de contas e recargas, por exemplo).
Após receber o cartão de crédito é necessário realizar o desbloqueio pelo aplicativo do Pag! Caso não se lembre da senha enviada por SMS é possível recuperar o código pelo próprio aplicativo, a senha possui 4 dígitos e é gerada automaticamente pelo APP, não sendo possível realizar a personalização, nem mesmo no caixa eletrônico.
Caso a sua solicitação não seja aprovada, você pode aguardar e tentar preencher uma nova proposta depois de, decorridos, 30 dias.
VANTAGENS E DESVANTAGENS DO PAG!
Como toda conta digital, o Pag! têm suas vantagens e desvantagens. A principal vantagem é que o combo (conta digital + cartão de crédito) são 100% gratuitos e oferecem os seguintes serviços de forma ilimitada: saques, transferências via TED e depósitos via boleto bancário. Como principal desvantagem temos o fato da conta não permitir o recebimento de transferências interbancárias via DOC ou TED; nem mesmo transferências entre usuários do PAG! são possíveis.
A seguir listamos as principais vantagens e, em seguida, desvantagens da conta digital + cartão de crédito da fintech da Avista:
Vantagens
- Abertura de conta e solicitação de cartão de crédito pelo celular
- Sem mensalidade
- Sem anuidade
- Depósitos por boleto bancário
- Pagamento de contas e boletos pelo celular
- Recarga de celular
- Desconto por antecipação de parcelas de compras parceladas
- Aumento de limite direto pelo aplicativo (quando disponível)
- Atendimento 24 horas por chat
- Não é preciso manter o aplicativo aberto para ser atendido – envie sua mensagem e seja notificado assim que um atendente lhe responder
- Antecipe o pagamento da fatura e libere o limite antes do vencimento
- Pagamento da fatura por boleto bancário ou saldo em conta PAG!
- Acumule pontos no programa Surpreenda MasterCard
- Bloqueio, desbloqueio e troca de senha via aplicativo
- Mude a data de vencimento pelo APP
- Notificação de compras por aplicativo e mensagem SMS (sem custo)
- Acesso ao aplicativo por biometria (caso o celular seja compatível)
- Não exige depósito mínimo
- Saques gratuitos e infinitos nos caixas eletrônicos do Banco24Horas (saldo da conta digital, não do limite do cartão de crédito)
Desvantagens
- Conta digital só está disponível junto com o cartão de crédito, não é possível contratar apenas um produto.
- Atendimento exclusivo via chat, não possui 0800.
- Senha do cartão é gerada automaticamente, o usuário não tem a opção de personalizar.
- Não possui programa de fidelidade próprio.
- Depósitos não remunerados – o saldo disponível na conta fica “parado”, pois não há opções de investimento.
- Não possui proteção do Fundo Garantidor de Crédito – FGC (igual a NuConta do Nubank).
- As transferências via TED são feitas em nome da Avista e não do titular da conta.
- Não possui DDA (Débito Direto Autorizado).
- Não possui serviço de débito automático para pagamento de contas.
- Só aceita clientes maiores de 18 anos, pois não tem opção sem cartão de crédito.
- Não disponibiliza cartão adicional/dependente.
- Não possui tecnologia Contactless e nem funciona em serviços como Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, etc.
- Não possui gerenciador financeiro integrado à conta digital.
- Não permite acesso à conta via computador pelo Internet Banking.
- Não permite a personalização do nome impresso no cartão.
- Não permite transferência de dinheiro entre contas Pag!
- Não permite receber transferências via DOC ou TED.
O que está faltando no Pag!?
A seguir listamos os itens que estão faltando no Pag! para que a conta digital e o cartão de crédito estejam completos:
- Possibilidade de receber transferências de outros bancos – Embora a conta permita enviar TEDs para qualquer banco, a conta não permite receber transferências, pois o titular de uma conta PAG! não possui um número de agência e conta exclusivo. Uma resolução do Banco Central já permite que contas de pagamentos sejam usadas para receber transferências interbancárias, inclusive já é possível portar o salário para contas não-bancarizadas.
- Portabilidade de salário – Como mencionado no item anterior, o Pag! Também não permite receber a portabilidade do salário pela conta digital. O Bacen já permite que contas de pagamentos sejam usadas para receber o salário.
- Transferências entre contas Pag! – Embora seja possível enviar transferências via TED, o correntista do Pag! não consegue fazer e nem receber transferências de outros usuários da fintech.
- Cartão adicional – Assim como a maioria dos cartões de crédito digitais, a fintech não permite a emissão de cartão adicional e/ou dependente.
- Cartão de Débito e/ou Pré-Pago – Para abrir a conta no PAG! o solicitante precisa ser aprovado na análise de crédito do cartão de crédito, o que acaba afastando muitos usuários, já que nem todo mundo consegue ter limite de crédito. A própria fintech já anunciou que, em breve, o Pag! terá cartão de débito e/ou pré-pago, tal como noticiamos aqui no Portal Conta-Corrente.
- Pagamento de contas pelo DDA – A Sofisa Direto é hoje a única conta digital que permite o pagamento de contas pelo DDA (Débito Direto Autorizado), a ferramenta facilita o pagamento de contas e boletos pois permite que o correntista seja notificado eletronicamente sobre todas as cobranças emitidas em seu CPF. Pelo internet banking o correntista tem a opção de pagar ou recusar o pagamento. Esperamos que em breve o Pag! conte com o serviço de DDA.
- Pagamento de contas em débito automático – O Débito Automático é diferente do DDA, enquanto o débito automático automatiza o pagamento de suas contas, o DDA apenas facilita com a representação eletrônica do documento, no DDA o cliente tem que selecionar a opção de pagamento no internet banking ou aplicativo do banco. Acreditamos que seja questão de tempo para o serviço de débito automático de contas estar disponível no Pag!, até porque a fintech já oferece o serviço de pagamento de contas de consumo e boletos pela conta digital.
- Cartão Virtual – A fintech não disponibiliza cartão virtual pelo aplicativo, o cartão virtual facilita bastante na hora de comprar produtos e serviços pela internet ou por aplicativo, pois dispensa a digitação dos dados do cartão físico na internet, o que ajuda a prevenir fraudes financeiras, pois há cartões virtuais que são de uso único ou que podem ser personalizadas.
- Personalização de senha do cartão – O APP não permite a personalização da senha de quatro dígitos do cartão, o máximo que o usuário consegue fazer é pedir um novo código. Muitas vezes deixo de usar o cartão de crédito pois acabo não lembrando da senha que o aplicativo enviou, acredito que a personalização de senha é algo indispensável hoje em dia, quase todos os cartões do mercado permitem a personalização do código.
- Atualização automática dos dados de compras em sites e aplicativos – O Nubank e o Banco Inter já atualizam automaticamente o número de cartão em sites e aplicativos como Netflix, Spotify, iFood, etc; o que facilita bastante caso você precise solicitar a segunda via do cartão de crédito, leia mais sobre esse recurso aqui.
Como cancelar o Pag?
O PAG! não possui contrato de fidelidade, o procedimento, se assim desejar, poderá ser feito a qualquer momento sem burocracia pelo chat, basta manifestar o interesse durante o atendimento ou então pelo site www.meupag.com.br/cancelamento/, basta preencher o formulário que em até 24 horas úteis a sua conta estará cancelada e você não será mais um cliente Pag.
O cancelamento do PAG! pela internet é simples, não leva mais do que dois minutos para ser concluído.
Caso queira voltar a ser cliente no futuro será necessário o preenchimento de uma nova proposta.
Repense sobre o cancelamento: o Pag! é uma conta e cartão de crédito sem tarifas!
FAQ – DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE O PAG!
Posso ter só a conta digital Pag? Não, a conta digital digital por enquanto só está disponível para titulares do cartão de crédito da fintech. Rumores indicam que, em breve, a fintech deverá lançar um cartão de débito e/ou pré-pago, o que permitiria que os clientes que não conseguem um cartão de crédito, tenham uma conta no Pag!
Posso ter mais de uma conta ou cartão Pag? Não, só é permite um cartão por CPF.
É possível abrir uma conta jurídica e solicitar um cartão corporativo? Não, no momento a fintech só atende consumidores pessoa física.
O Pag! tem cartão de crédito virtual? Infelizmente não, apenas cartão físico, mas ele serve para compras em estabelecimentos físicos e também pela internet.
Como adicionar saldo a minha conta? Por boleto bancário, gere quantos forem necessário sem nenhum custo.
Posso transferir dinheiro para outros bancos via TED? Sim, o Pag! Permite transferências ilimitadas para outros bancos via TED. Embora seja possível enviar, não é possível receber transferências. As transferências são enviadas em nome da Pag S.A.
Quais os documentos necessários para abrir uma conta? RG ou CNH, nada mais.
Tenho o nome negativado, posso abrir uma conta digital? Você pode tentar, mas, infelizmente, dificilmente conseguirá. A conta só está disponível com o cartão de crédito e, portanto, há a análise de risco. Em breve o Pag! deve lançar a opção de cartão pré-pago, o que deve permitir que pessoas com o nome negativado também consigam abrir uma conta digital na fintech.
Como a fintech evita que terceiros abram uma conta em meu nome? No ato da abertura é solicitada uma foto de um documento de identificação oficial com foto (RG ou CNH) e uma selfie que deve ser tirada na hora pelo aplicativo. A fintech também faz uma análise de segurança e prevenção à fraude.
Como pago a fatura do cartão de crédito? Por boleto bancário ou débito direto na conta digital caso tenha saldo suficiente.
Não fui aprovado, isso significa que estou com o “nome sujo”? Não, o motivo da recusa nem sempre significa que o cliente está com o nome negativado.
Quanto tempo posso efetuar uma nova tentativa caso eu seja recusado? Nós recomendamos uma nova tentativa a cada 3 ou 6 meses, mas você pode tentar de novo a hora que quiser.
Sou menor de 18 anos, posso ser um cliente pag!? Infelizmente não, o produto só está disponível para quem tem dezoito anos ou mais.
Quanto tempo demora a análise da conta e do cartão? Até 10 dias úteis.
Posso optar só pela conta digital Pag? Não, mas em breve a fintech deve lançar um cartão pré-pago, o que deve dar opção para clientes que não conseguem ser aprovados no cartão de crédito.
O Pag! oferece cartão para negativado? Pode acontecer de uma pessoa com restrição nos órgãos de proteção ao crédito ser aprovada, mas isso raramente acontece.
Posso depositar cheque por imagem na minha conta digital? Não, por enquanto a única opção de depósito é via boleto bancário.
Como baixo o aplicativo para Windows Phone? O aplicativo só está disponível para Android e IOS (iPhone).
Como consulto o contrato da conta e do cartão de crédito? O contrato de ambos os produtos estão disponíveis no aplicativo e também podem ser consultados na íntegra pelo site www.meupag.com.br/contrato/.
O Pag! tem opção de investimento? Ainda não, mais a funcionalidade de estar disponível em breve, visto que a fintech anunciou que terá conta digital com depósito remunerado.
Posso realizar TED para corretoras de investimentos? Infelizmente não, as corretoras de investimentos só aceitam transferências provenientes da conta-corrente do CPF do cliente, as transferências feitas pelo pag! saem no nome do Pag!.
Vou viajar, como habilitar o aviso viagem internacional pelo aplicativo? Simples, selecione meu CARTÃO > AVISO VIAGEM, aí é só informar o período em que deseja o cartão desbloqueado para uso fora do Brasil. Ah, o aviso viagem só precisa ser feito para compras em estabelecimentos físicos, para comprar pela internet em sites internacionais NÃO é necessário fazer o aviso viagem.
A compra apareceu mais de uma vez na minha fatura, o que fazer? Nós já falamos sobre compras duplicadas em um post aqui no Conta-Corrente.
Qual a diferença entre o Saldo da Conta e o Saldo do Cartão? O saldo da conta é todo o valor disponível na conta digital (aquele valor que você carregou/depositou e ainda não usou); já o saldo do cartão é o seu limite de crédito, cujo valor pode ser usado para comprar à vista ou parcelado nos estabelecimentos credenciados a bandeira MasterCard. Cuidado para não confundir o saldo da conta com o limite do cartão de crédito! Caso saque o limite do cartão de crédito terá incidência de juros e outros encargos de financiamento.
Sou estrangeiro, posso abrir uma conta Pag!? Sim, desde que seja residente no Brasil e tenha CPF e um documento de identificação oficial com foto nacional (RNE – Registro Nacional do Estrangeiro).
Considerações finais – Vale a pena ter uma conta e cartão Pag!
O Pag! agrega diversos benefícios que não estão presentes em nenhuma outra fintech: isenção total de tarifas, saques ilimitados em caixas eletrônicos, cartão de crédito internacional sem anuidade, desconto pela antecipação de compras parceladas, antecipação de pagamento de fatura para liberação de limite do cartão de crédito, transferências ilimitadas via TED para qualquer banco e depósitos infinitos através de boleto bancário.
Só pela TARIFA ZERO vale a pena abrir uma conta no Pag! A fintech tem evoluído a cada dia. A promessa é de que 2018 seja um ano cheio de novidades no Pag!, então abra a sua conta e faça parte desta revolução.
O Pag! já incluiu diversos produtos e serviços financeiros que só estavam disponíveis antes na concorrência, um exemplo foi a funcionalidade que permite que os usuários ganhem desconto pela antecipação de parcelas de compras.
O que você acha que falta no PAG! para a conta digital ficar perfeita? Comente, nos dê a sua opinião.