Alguns limites da conta SafraWallet podem ser personalizados pelo próprio aplicativo.
O limite inicial das operações na conta SafraWallet é bastante limitado, o que pode atrapalhar alguns usuários que tenham a necessidade de realizar transferências e pagamentos de valores maiores. Neste artigo ensinaremos passo a passo como aumentar os limites de transações da conta.
A boa notícia é que o aumento pode ser feito dentro do próprio aplicativo sem nenhuma burocracia. Na tela principal do aplicativo clique em MENU > SEGURANÇA > LIMITES DIÁRIOS, tal como mostra a imagem abaixo:
Na próxima tela haverá o detalhamento dos limites operacionais por dia na sua conta, o que inclui: limite de transferências, pagamentos, saques e emissões de boletos. Aí é só selecionar o limite que deseja alterar e clicar no botão ajustar que aparece logo do lado do tipo da operação.
É importante lembrar que existem algumas operações cujo limite operacional não pode ser alterado. É o caso dos saques por QR Code em caixas eletrônicos do Banco24Horas, cujo limite é de R$500,00 por dia para todos os correntistas, independente do grau de relacionamento com a instituição financeira.
Após alterar o limite basta aguardar a validação sistêmica; em minha experiência o aumento do limite foi instantâneo após a alteração no APP, mas há casos (dependendo do valor) que o pedido precisa ser analisado por um funcionário, o que pode levar até 24 horas.
É importante que o novo limite solicitado seja compatível com o seu histórico de movimentação e saldo. Não adianta ter saldo de R$100 e pedir para aumentar o limite de transferências para R$50 mil, por exemplo, a solicitação certamente será recusada pois é incompatível com a sua utilização, nem mesmo o saldo para movimentar esse valor o correntista possui na conta.
Lembro também que os limites operacionais podem ser estabelecimentos por questões de segurança para evitar movimentações diárias incompatíveis com o perfil do usuário.