Meu Pag! anuncia novidades: chat sem fila de espera, histórico de conversas no app, parcelamento de fatura e alteração de data de vencimento.
O cartão de crédito + conta digital não-bancarizada – Meu Pag! – anunciou várias novidades para 2018. A empresa responsável pelo cartão de crédito ouviu os feedbacks dos clientes para reformular o aplicativo para Android e IOS. O Pag! é um dos principais concorrentes do Nubank MasterCard que, recentemente, também passou a oferecer uma conta digital não-bancarizada.
Novidades que já estão disponíveis:
- Chat sem fila de espera — Agora o cliente não precisa mais permanecer com o telefone aberto para ser atendido, basta abrir o chat com a solicitação e fechar o aplicativo, quando a dúvida for respondida o cliente receberá uma notificação no celular, podendo continuar a conversa com um atendente;
- Histórico de conversas do chat — O aplicativo guardará o histórico de conversas, o que dará mais agilidade aos atendimentos, visto que tanto o cliente quanto o funcionário da Avista terão acesso ao histórico da conversa;
Para ter acesso a essas novidades basta atualizar o aplicativo Meu Pag! para a versão mais recente.
Novidades que chegam em 2018:
- Parcelamento de Fatura — Caso o cliente não queira pagar a fatura à vista (valor total), poderá optar por realizar o parcelamento da fatura (com juros) direto pelo aplicativo;
- Alteração de data de vencimento por aplicativo — O Meu Pag! permitirá que os clientes alterem a data de vencimento sempre que precisarem pelo aplicativo. A novidade deve ser disponibilizada já no primeiro semestre de 2018;
Há também outras novidades na conta digital e no cartão de crédito que serão anunciadas em breve. Será que a startup passará a disponibilizar cartão adicional (dependente)? Vamos aguardar!!!
É importante lembrar que o Meu Pag! é um cartão de crédito com conta digital 100% gratuito. A solicitação do cartão e, consequentemente, abertura da conta é feita pelo celular sem burocracia. Além de cartão de crédito internacional sem anuidade é possível enviar TED para qualquer banco sem custo, depositar por boleto, pagar contas, fazer transferências e recarregar o celular; tudo isso pelo aplicativo disponível para Android e IOS (iPhone).
É importante que os clientes continuem a dar feedback para a empresa, pois as novidades são fruto de comentários de clientes nas redes sociais, Play Store e Apple Store.
E aí, gostou das novidades? Deixe seu comentário 🙂