BRB testa atendimento 100% digital via aplicativo. O Banco de Brasília – conhecido pela sigla BRB – começou a testar um novo modelo de agência de atendimento, pelo aplicativo BRB Mobile cerca de R$ 1,5 mil clientes receberam um convite para testar o atendimento 100% digital. Quem aderir ao projeto-piloto de atendimento continuará podendo ser atendido nas agências físicas, mas terá a comodidade de contar com uma opção de atendimento...
Superdigital têm atendimento via chat, mas só com assistente virtual 🙁 A conta Superdigital implementou atendimento via chat no aplicativo, tal como noticiado pelo Conta-Corrente em Maio de 2019, mas, infelizmente, ele não funciona! O serviço está disponível no aplicativo há meses, mas ao abrir o chat o cliente é direcionado para o atendimento eletrônico via assistente virtual, sendo que não há opção para falar com um atendente humano. Essa...
