Escola de Robô do Banco do Brasil vai “treinar” inteligência artificial e complementar atendimentos eletrônicos do chatbot para melhorar a eficiência do serviço. O Banco do Brasil (BB) inaugurou na capital paulista um espaço para melhor a experiência dos usuários com o chatbot. A “Escola de Robô” é um espaço com 50 funcionários criado pelo Banco do Brasil dentro da área do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). O objetivo da “Escola de...
