Em vez de texto, Agibank aposta em respostas em vídeo no seu chatbot. O Banco Agibank começou a testar o envio de vídeos através de seu chatbot via aplicativo WhatsApp. Quando o cliente entra em contato com alguma dúvida, dependendo do problema, o chatbot do Agibank envia um vídeo curto esclarecendo a dúvida reportada pelo consumidor. Cada vídeo possui duração entre 39 segundos e, no máximo, 1 minuto e 39 segundos. Caso o cliente não queira...
Empresas com conta no Banco BS2 agora conseguem agendar pagamentos e transferências. O BS2 Empresas – hub de serviços financeiros para empresas – está mais completo! Essa semana o aplicativo BS2 Empresas e a plataforma web ganharam um novo recurso que permite os empreendedores agendar o pagamento de contas, boletos, tributos e transferências bancárias, inclusive via Pix. A novidade deve facilitar o dia a dia das empresas, pois permite a...
