Em vez de texto, Agibank aposta em respostas em vídeo no seu chatbot. O Banco Agibank começou a testar o envio de vídeos através de seu chatbot via aplicativo WhatsApp. Quando o cliente entra em contato com alguma dúvida, dependendo do problema, o chatbot do Agibank envia um vídeo curto esclarecendo a dúvida reportada pelo consumidor. Cada vídeo possui duração entre 39 segundos e, no máximo, 1 minuto e 39 segundos. Caso o cliente não queira...
Conta Zap é a primeira conta do Brasil 100% gerenciada pelo aplicativo WhatsApp. Seguindo a tendência do setor de telecomunicações, a operadora Oi passará a oferecer conta digital aos seus mais de 29 milhões de clientes. A operadora oferecerá uma conta digital em parceria com a fintech Conta Zap, cujo foco serão os consumidores de baixo poder aquisitivo. Diferente de outras contas digitais, a Conta Zap se destaca por ser gerenciada 100%...
