Transferências via Pix são gratuitas e ilimitadas.
Na última atualização de 2020, o aplicativo do Celcoin trouxe muitas novidades para os usuários. A primeira dela é a possibilidade de cadastrar a chave de endereçamento do Pix, bem como enviar e receber transferências instantâneas pelo novo sistema de pagamento do Banco Central. Além do Pix, lançou o saque sem cartão no Banco24Horas e a Tela Sena Digital, além de, claro, diversas correções de bugs e melhorias.
De todas as novidades anunciadas, o Pix era a mais aguardada pelos correntistas. Antes dessa última atualização o Pix já estava disponível para alguns usuários, mas, agora, foi liberado para todos os clientes, inclusive os com cadastro de Pessoa Jurídica.
Nas contas pessoais é possível cadastrar até 5 (cinco) chaves de endereçamento. Já nas contas empresariais é possível ter até 20 chaves cadastradas por conta, desde que nenhuma delas esteja cadastrada em outra instituição, do contrário o usuário terá que pedir a portabilidade.
Embora o cadastramento da chave não seja obrigatório para utilização do Pix, ele é extremamente recomendável pois facilita as transferências, em vez de fornecer diversos dados para receber uma transferência, com a chave basta que o consumidor informe um e-mail, CPF, número do celular ou então uma chave aleatória (sequência de números e letras).
Tal como determina o BC, as transferências realizadas por pessoas físicas são gratuitas. Já as pessoas jurídicas (exceto MEI) podem ser tarifadas, mas a empresa ainda não decidiu se cobrará tarifa.
Embora o Pix tenha sido lançado oficial em 16 de novembro de 2020, o Celcoin demorou um pouco mais de tempo para implementar as transferências instantâneas pois a instituição não se enquadrava no critério de instituição de pagamento que estava obrigada a oferecer a novidade. O Pix só é obrigatório para as instituições com mais de 500 mil contas, para as demais empresas a implementação do Pix é opcional (mas recomendada).