Assistente de Pagamentos, Nubank começa liberar recurso que permite automatizar o pagamento de contas de consumo.
Recentemente, o Nubank lançou uma das funcionalidades mais solicitadas pelos correntistas, o débito automático, com o recurso o cliente consegue automatizar o pagamento de contas recorrentes, dentre as quais: contas de energia elétrica, internet, telefone, gás, água, etc. O serviço facilita – e muito – o dia a dia do correntista, na data de vencimento basta ter o dinheiro na conta para que o pagamento seja realizado automaticamente pela fintech.
Assistente de pagamento permite automatizar o pagamento de contas de consumo e, em breve, terá função para quem prefere receber um lembrete para confirmar pagamento. (imagem: reprodução app Nubank – Assistente de Pagamentos em Débito Automático)
O serviço de débito automático do Nubank é 100% gratuito, ou seja, o correntista só pagará o valor normal da conta na data de vencimento. No assistente de pagamento é possível cadastrar e cancelar contas em débito automático sem nenhuma burocracia.
Sempre que houver um lançamento futuro o cliente será notificado, poderá visualizar o futuro lançamento no extrato bancário e, se desejar, poderá solicitar a suspensão de um determinado débito. A possibilidade de cancelar cobranças individuais do débito automático foi pensada para evitar cobranças indevidas, tais como aquelas situações em que o cliente não concorda com o valor lançado pela empresa e/ou prestadora do serviço.
Spoiler – Em breve, o Assistente de Pagamentos do Nubank permitirá também o agendamento de transferências – por TED ou Pix – o que deve facilitar o dia a dia daqueles consumidores que precisam realizar pagamentos recorrentes para outras pessoas ou empresas. Por fim, outro recurso que deve ser implementado é um débito semiautomático (Me Lembrar de Pagar), isto é, recurso similar ao débito automático (usa inclusive o mesmo código de cadastramento), mas que lembra o consumidor de pagar a conta em vez de completar a ação automaticamente.
O Nubank não divulgou a lista de empresas e concessionárias que estarão integradas ao assistente de pagamento
Diferenciais do serviço de débito automático do Nubank:
- Cadastro de conta sem burocracia, basta ter o código de débito automático;
- Transparência – seja notificado sobre futuros débitos;
- Controle – Se desejar, suspenda o pagamento de um futuro lançamento de débito automático caso julgue que o valor é indevido;
- Gratuito – não pague nada para ter contas de consumo automatizadas;
- Sem atraso – Na data do vencimento da conta de consumo o valor será automaticamente debitado da sua conta, isso evita que tenha que pagar juros e outros encargos caso esqueça de pagar a conta;
- Futuramente será possível automatizar o pagamento de transferências por Pix e TED;
- Outros meios de pagamento se não houver saldo – Caso na data do vencimento não tenha saldo na NuConta, futuramente o app lhe enviará uma notificando sugerindo que o pagamento seja feito com outro meio (cartão de crédito, por exemplo). Obs: caso o pagamento seja feito pelo cartão de crédito a operação poderá estar sujeita às taxas, impostos e outros encargos de financiamento;
- Cancelamento em poucos cliques – Caso não queira mais um serviço de débito automático, pelo Assistente de Pagamentos do roxinho é possível “apagar” um pagamento automático sem burocracia;
COMO COLOCAR UMA CONTA EM DÉBITO AUTOMÁTICO PELO NUBANK
De acordo com o Nu, a funcionalidade está sendo liberada gradativamente para todos os correntistas, o recurso estará disponível tanto para as pessoas físicas quanto para as empresas com conta no roxinho. Com o app atualizado, para descobrir se o recurso já está disponível para você basta procurar o ASSISTENTE DE PAGAMENTOS na tela principal do aplicativo.
Assistente de pagamento permite automatizar o pagamento de contas de consumo e, em breve, terá função para quem prefere receber um lembrete para confirmar pagamento. (imagem: reprodução app Nubank – Assistente de Pagamentos em Débito Automático)
Ao clicar em ASSISTENTE DE PAGAMENTO (vide vídeo abaixo), o cliente precisa selecionar o tipo de conta que deseja cadastrar em débito automático e, posteriormente, selecionar a empresa e/ou concessionária, daí basta informar o código de débito automático que, geralmente, está impresso na conta/fatura.
É possível adicionar quantos pagamentos automáticos forem necessários; não há custo para o consumidor. (imagem: reprodução app Nubank)
Há opção para adicionar pagamentos em débito automático, mas, em breve, será possível também automatizar transferências do Nubank (imagem: reprodução app Nubank)
Dentre as contas que podem serem cadastradas no serviço estão: conta de água, luz, energia, gás, telefonia, internet e, em breve, tributos. (imagem: reprodução app Nubank)
Para clientes que querem mais controle, Nubank será semi débito automático com opção de lembrete automático de pagamento. (imagem: reprodução app Nu)
Para confirmar a inclusão, cliente só precisa informar o código para cadastramento de débito automático que, geralmente, aparece na conta e/ou fatura de consumo. (imagem: tela app Nubank)
A conclusão do cadastro de débito automático pode levar alguns dias, quando estiver tudo certo com o débito automático o Nubank lhe enviará uma mensagem informando que o cadastro foi concluído com sucesso e que a partir de agora as contas/faturas serão pagas automaticamente na data do vencimento, desde que tenha saldo na conta.
O recurso de débito automático era tão desejado por muitos clientes do Nubank que nas redes sociais muitos clientes disseram que agora finalmente poderão viver com o roxinho sem a necessidade de manter uma conta em um banco tradicional. Por ora, o número de convênios de débito automático da Nu Pagamentos é bastante limitado, mas, em breve, o número de empresas e concessionárias de serviços integrada pelo serviço será ampliado; há a previsão de incluir inclusive débito automático para o pagamento de impostos e tributos.
Atenção: antes de cadastrar uma conta em débito automático no Nubank é importante realizar o cancelamento do débito automático caso tenha a conta de consumo cadastrada em outra instituição financeira, isso evita que ocorra o pagamento duplicado.
Caso o recurso de assistente de pagamento ainda não esteja disponível para você a solução é aguardar com o app atualizado. A previsão é de que nos próximos dias o débito automático (assistente de pagamentos) esteja disponível para todos os clientes do Nubank, inclusive para as empresas.
Com o lançamento do recurso, o Nu se junta ao rol dos digitais que já contam com serviço de débito automático, dentre os quais, destacamos: Inter, Banco Original, C6 Bank, Next, dentre outros.
