Com foco no cliente, BTG Pactual anuncia atendimento 24 horas, inclusive em finais de semana e feriados, por chat e telefone. O BTG Pactual dobrou a equipe de atendimento para lançar na segunda-feira da próxima semana (09), atendimento 24 horas, todos os dias. O anúncio do atendimento ininterrupto foi anunciado após o banco ironizar o seu concorrente, a XP Investimentos, que teve falhas em seu home broker e gerou críticas dos clientes nas...
C6 Bank terá atendimento integrado via chat no aplicativo. No mês em que o C6 Bank começa a distribuir convites para os interessados em ser um Beta Tester, a instituição anunciou que terá atendimento disponível todos os dias, 24 horas, pelo chat. O chat ficará disponível para que o correntista possa entrar em contato inclusive fora do expediente bancário. Além do chat, o cliente também poderá receber atendimento via central de...
