Next melhora atendimento via chat, agora o correntista não precisa mais manter o aplicativo aberto e nem ficar na fila de espera! Assim que a dúvida for respondida o usuário recebe uma notificação no aplicativo. O atendimento é, sem dúvida, o principal ponto fraco do Next Bank do Bradesco, fruto da maioria das reclamações contra o banco. No mês passado anunciamos aqui no Conta-Corrente em primeira mão que o Next lançaria atendimento via...
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Bradesco está trabalhando para melhorar a qualidade do atendimento, o calcanhar de aquiles do Next Bank. O atendimento é uma das principais reclamações dos correntistas do Next do Bradesco e, felizmente, a instituição já sabe disse. Em contato com o Bradesco fomos informados de que até o final de 2018 haverá uma grande novidade que promete revolucionar a qualidade do atendimento e a experiência dos usuários. O atendimento passará a ser...