O prazo médio de atendimento das reclamações no BACEN é de 5 dias úteis, o índice de satisfação costuma ser elevado. O Banco Central do Brasil (BCB) – mais conhecido como BACEN – é um órgão regulador dos bancos e instituições financeiras, a empresa estatal disponibiliza meios para que os consumidores possam reclamar e, também, denunciar empresas que não cumpre as regulamentações e/ou desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC)...
O SRC é o Sistema de Informações de Crédito do Banco Central, trata-se de um banco de dados alimentado pelas próprias instituições financeiras, ele contém informação sobre todas as operações de crédito realizadas por você junto ao sistema bancário brasileiro. É uma fonte de consulta fundamental na análise de crédito de algumas instituições pois mostra de maneira abrangente as operações de crédito de um consumidor Pessoa Física (CPF) ou...
