Nem sempre é possível resolver uma reclamação através dos canais convencionais de atendimento dos bancos, o que pouca gente sabe é que existe um canal de atendimento que costuma ser bastante efetivo na resolução de problemas, estamos falando da Ouvidoria. O Banco Central obriga todos os bancos a manter uma Ouvidoria 0800 com atendimento pelo menos cinco vezes por semana. Nesta matéria ensinaremos como entrar em contato com a Ouvidoria do...
Banco não deve bloquear ou encerrar uma conta-corrente ou poupança imediatamente após o CPF ficar irregular, a instituição deve comunicar o correntista e dar um prazo para regularização junto à Receita Federal. O correntista de uma conta-corrente ou poupança em um Banco Estatal deve ficar atento a situação do CPF na Receita Federal, a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil já encerraram muitas contas bancárias devido a irregularidades...
