Saiba como registrar uma reclamação na Ouvidoria do Banco Original, 0800 é exclusivo para registro de reclamações que não foram solucionadas por outras centrais de atendimento. Caso não esteja conseguindo solucionar uma reclamação pelos tradicionais canais de atendimento do Banco Original (Central de Atendimento, SAC, chat e redes sociais), saiba como registrar uma reclamação na Ouvidoria do Banco Original. A Ouvidoria é um canal de...
O prazo médio de atendimento das reclamações no BACEN é de 5 dias úteis, o índice de satisfação costuma ser elevado. O Banco Central do Brasil (BCB) – mais conhecido como BACEN – é um órgão regulador dos bancos e instituições financeiras, a empresa estatal disponibiliza meios para que os consumidores possam reclamar e, também, denunciar empresas que não cumpre as regulamentações e/ou desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC)...
