O consumidor que está enfrentando problemas com o Banco Santander Brasil pode registrar uma queixa a Ouvidoria do Santander, tal canal de atendimento é especializado no tratamento de reclamações que não foram solucionadas por outros canais de atendimento, sendo um canal imparcial. Para entrar em contato com a Ouvidoria do Santander é OBRIGATÓRIO que o consumidor (correntista ou não) tenha tentado solucionar o problema através de um canal...
O encerramento de conta por desinteresse comercial não é ilegal, mas o cliente deve ser comunicado com antecedência para evitar transtornos. Se você tem uma conta-corrente ou poupança no Banco Santander e foi surpreendido com uma correspondência comunicando o encerramento da conta por Desinteresse Comercial, saiba o que isso significa, descubra também qual é a possibilidade de reativar a conta e/ou abrir uma nova no futuro. Antes de tudo...
