Facilitou! BB libera fechamento de câmbio pela internet para todos os clientes.
O Banco do Brasil tornou digital as remessas internacionais para Pessoas Jurídicas, os clientes do banco agora podem enviar ou receber ordens de câmbio do exterior de maneira 100% digital, o que elimina a necessidade de comparecimento na agência para, por exemplo, assinar o contrato de câmbio.
Câmbio do BB agora está disponível no internet banking e no aplicativo, inclusive para contas empresariais. Iniciativa reduz o atendimento presencial e proporciona comodidade aos correntistas PF e PJ.
Para Pessoa Física o banco estatal já vinha permitindo que os clientes fechassem a ordem de câmbio pelo aplicativo ou internet banking da instituição; a partir de agora a novidade vale também para as empresas que possuem conta no Banco do Brasil.
Pelo internet banking as empresas conseguirão assinar digitalmente o contrato de câmbio e, se necessário, enviar os comprovantes para que a ordem de pagamento do exterior seja liberada para o correntista.
Para que as ordens de câmbio possam ser enviadas e recebidas pelo internet banking do Banco do Brasil é indispensável que o cadastro do correntista esteja atualizado junto à instituição financeira. Em caso de pendência documental e para ordens de valores elevados, a atualização cadastral pode ser feita pelo atendimento BB Digital pelo internet banking, chat no aplicativo ou ainda através do e-mail do gerente responsável pela conta, o que pode ser obtido pelos canais de atendimento do BB (internet banking ou mobile banking).
Reduzir a demanda do atendimento presencial nas agências é uma das prioridades do BB, para isso o banco estatal tem investido pesado na digitalização dos serviços para, consequentemente, reduzir a demanda do atendimento presencial.
A digitalização dos bancos é, aliás, uma tendência do setor. O Banco do Brasil já permite a abertura e o encerramento de contas pela internet e a vasta maioria dos serviços financeiros estão disponíveis no site ou aplicativo do BB.
Para os clientes que não estão adeptos ao uso de tecnologia o atendimento presencial nas agências continuará permitindo que ordens de pagamentos de/para o exterior sejam realizados via atendimento presencial.
