Banco Inter suspende pagamento de contas pelo internet banking

Pagamentos de contas e boletos agora só estão disponíveis no APP do Banco Inter.

Pouco tempo depois de suspender as transferências pelo internet banking, o Banco Inter limitou mais uma função de seu internet banking, cujo acesso é feito pelo navegador. O Banco Inter não permite mais o pagamento de contas e boletos, agora o correntista é direcionado para o aplicativo quando tenta pagar uma conta de consumo e/ou boleto.

Em contato com o Banco Inter fomos informados de que a decisão de suspender os pagamentos e as transferências no internet banking foi do setor de segurança da instituição, que quer priorizar as operações pelo super app.

IB Banco Inter pagamentos indisponíveis

Banco Inter limita transações no internet banking para focar nas movimentações em seu superaplicativo. (imagem: reprodução IB Banco Inter)

Banco Inter retira transferência do internet banking

Banco Inter suspende opção de transferência pelo internet banking; opção agora só está disponível no APP do banco mineiro. (imagem: reprodução Internet Banking Banco Inter)

As operações no internet banking apresentam mais riscos pois o acesso é feito através de diferentes navegadores e sistemas operacionais. Os bancos tradicionais costumam adotar softwares que monitoram e protegem o acesso ao internet banking, os chamados “guardiões”, mas eles acabam deixando o sistema operacionais mais lento, o que gera inúmeras reclamações dos usuários.

O Banco Inter não oferecia guardião para acesso ao internet banking, mas o acesso já era bastante seguro pois exigia do usuário um token que era gerado só pelo aplicativo da instituição.

Mesmo quando o recurso de pagamento era oferecido no IB, o correntista precisava obrigatoriamente utilizar o aplicativo, pois a validação era feita pelo token (chave de segurança). A partir de agora 100% das operações de pagamentos e transferências deverão ocorrer pelo APP, opção mais prática e segura.

Cabe lembrar que a maioria dos bancos digitais já não permitem o acesso via internet banking, pois priorizam as movimentações pelo APP. O Banco Inter deve continuar oferecendo o acesso pelo internet banking, mas com funções limitadas para consultas, saldos, extratos e comprovantes. A vasta maioria das operações deverá ser feita pelo aplicativo da conta digital.

Hoje a maioria das operações dos correntistas do Banco Inter são feitas pelo smartphone, desde a abertura da conta até a atualização cadastral; até mesmo o home broker está disponível no APP.

Um dos únicos recursos que, infelizmente, ainda não está disponível no APP é a emissão de segunda via de comprovantes que, por enquanto, continua sendo disponibilizada apenas no internet banking.

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