Pagamentos de contas e boletos agora só estão disponíveis no APP do Banco Inter.
Pouco tempo depois de suspender as transferências pelo internet banking, o Banco Inter limitou mais uma função de seu internet banking, cujo acesso é feito pelo navegador. O Banco Inter não permite mais o pagamento de contas e boletos, agora o correntista é direcionado para o aplicativo quando tenta pagar uma conta de consumo e/ou boleto.
Em contato com o Banco Inter fomos informados de que a decisão de suspender os pagamentos e as transferências no internet banking foi do setor de segurança da instituição, que quer priorizar as operações pelo super app.
As operações no internet banking apresentam mais riscos pois o acesso é feito através de diferentes navegadores e sistemas operacionais. Os bancos tradicionais costumam adotar softwares que monitoram e protegem o acesso ao internet banking, os chamados “guardiões”, mas eles acabam deixando o sistema operacionais mais lento, o que gera inúmeras reclamações dos usuários.
O Banco Inter não oferecia guardião para acesso ao internet banking, mas o acesso já era bastante seguro pois exigia do usuário um token que era gerado só pelo aplicativo da instituição.
Mesmo quando o recurso de pagamento era oferecido no IB, o correntista precisava obrigatoriamente utilizar o aplicativo, pois a validação era feita pelo token (chave de segurança). A partir de agora 100% das operações de pagamentos e transferências deverão ocorrer pelo APP, opção mais prática e segura.
Cabe lembrar que a maioria dos bancos digitais já não permitem o acesso via internet banking, pois priorizam as movimentações pelo APP. O Banco Inter deve continuar oferecendo o acesso pelo internet banking, mas com funções limitadas para consultas, saldos, extratos e comprovantes. A vasta maioria das operações deverá ser feita pelo aplicativo da conta digital.
Hoje a maioria das operações dos correntistas do Banco Inter são feitas pelo smartphone, desde a abertura da conta até a atualização cadastral; até mesmo o home broker está disponível no APP.
Um dos únicos recursos que, infelizmente, ainda não está disponível no APP é a emissão de segunda via de comprovantes que, por enquanto, continua sendo disponibilizada apenas no internet banking.