Ver o gerente é fundamental para você? Clientes Black do Banco Inter agora podem falar com gerente por videochamada.
Os clientes Black do Banco Inter agora podem fazer videochamadas com o gerente a partir da nova versão do aplicativo da instituição financeira. De acordo com o changelog da última versão do app, o agendamento da chamada de vídeo pode ser feito pelo aplicativo, desde que o correntista tenha o status Black.
A novidade permite que os clientes do segmento tenham um contato mais próximo com o gerente responsável pela conta. Além de chamada de vídeo, os clientes premium do banco também podem conversar com o gerente por telefone, e-mail, WhatsApp e chat no aplicativo.
Banco Inter inova e passa a oferecer atendimento por chamada de vídeo para todos os clientes do segmento Black. A novidade é um complementa as outras opções oferecidas pelo banco: chat, telefone, e-mail e WhatsApp. (imagem: reprodução changelog app Inter iOS)
APENAS CONTAS DO SEGMENTO BLACK CONTAM COM GERENTE EXCLUSIVO
Por ser um banco digital, o Inter não oferece opção de gerente para todos os correntistas. De acordo com o banco mineiro, o atendimento dedica por um gerente é exclusivo para os clientes do segmento premium, os clientes do varejo possuem atendimento por chat, e-mail e telefone com qualquer funcionário da instituição que esteja disponível no momento do contato.
Há, basicamente, duas formas de entrar para o segmento Black do Inter, a primeira é sendo convidado (geralmente pela renda) e a segunda é através de investimentos. Ao investir R$ 250 mil ou mais no Inter o cliente entrar automaticamente para o segmento premium do banco e, dê quebra, ainda ganha um cartão de crédito Mastercard Black com anuidade grátis para sempre.
Além da isenção de anuidade e todos os benefícios do segmento Black junto a bandeira, o titular ainda ganha 1% de cashback em todas as compras na função crédito, independente do estabelecimento.
Antes, o cartão Black do Inter exigia apenas R$ 150 mil em investimentos, mas, o valor foi reajusto pelo banco. Há ainda relatos de clientes que perderam o status do segmento após retirar o investimento e não manter o valor exigido em nenhum período nos últimos 180 dias.
