Como cadastrar o i-Safe do Banco Inter

i-Safe do Banco Inter dá mais segurança as transações financeiras pela internet.

O Banco Inter está liberado gradativamente o i-Safe, o dispositivo de segurança substituirá o token por e-mail e SMS e dará ainda mais segurança aos correntistas. A chave de segurança eletrônica é semelhante ao dispositivo utilizado por grandes bancos, ela gera uma sequência de 6 dígitos que expira a cada trinta segundos. Neste artigo ensinaremos como ativar e usar o i-Safe do Banco Inter.

O token por SMS têm sido eliminado pela maioria das instituições financeiras devido ao grande número de clientes que já tiveram a segunda via do chip emitida indevidamente por golpistas devido ao fraco sistema de segurança de algumas operadoras de telefonia.

O token por aplicativo é seguro pois ele gera uma sequência numérica que só funciona nos próximos 30 segundos, além disso, no momento da validação o correntista precisa confirmar várias informações por segurança, sendo a ativação necessária apenas uma vez ou quando o cliente troca de smartphone.

Considerações importantes:

Antes de indicarmos o procedimento para cadastro vamos a algumas considerações importantes:

• O i-Safe está sendo liberado gradativamente a todos os clientes;
• O i-Safe pode ser cadastrado em apenas um dispositivo (Android ou iPhone);
• Em caso de troca de celular a chave de segurança anterior é cancelada após a validação de um novo dispositivo;
• O i-Safe substitui o token por SMS e e-mail;
• É necessário ter conexão com a internet para validar transações pelo i-Safe;
• Não é necessário baixar nenhum outro aplicativo – 100% do processo de cadastramento do i-Safe é realizado pelo APP do Banco Inter;
• O i-Safe nunca expira, o dispostivo é capaz de gerar chaves de segurança a cada 30 segundos;
• A data e o fuso-horário do celular precisam estar atualizadas para que o aplicativo gere combinações válidas;

Hoje o token eletrônico é obrigatório apenas para quem já recebeu o e-mail dizendo que o dispositivo já está disponível para cadastro no APP. A medida que o dispositivo for liberado para todos os correntistas a tendência é que não seja mais possível validar transações utilizando o token por e-mail ou SMS, o que pode tornar obrigatório a utilização de um smartphone para validar transações inclusive no internet banking.

Por enquanto o i-Safe só funciona para contas de Pessoas Físicas, mas, futuramente, pode ser liberado também para correntistas de conta jurídica e MEI do Banco Inter.

PROCEDIMENTO PARA CADASTRO DO I-SAFE

O i-Safe está sendo liberado gradativamente para todos os clientes, ele deve substituir o token de autenticação por e-mail e mensagem de texto. Por enquanto apenas os correntistas que já receberam o e-mail falando sobre a disponibilidade podem realizar a ativação do dispositivo de segurança, cujo processo é 100% realizado pelo aplicativo.

Caso o i-Safe já esteja disponível na sua conta siga o passo a passo abaixo:

• Acesse sua conta pelo aplicativo – Uma mensagem na tela do aplicativo aparecerá solicitando a ativação do i-Safe, clique em “Ativar”/ “Cadastrar”. (importante: caso a tela de ativação não apareça no primeiro acesso ao aplicativo recomendamos que aguarde até a liberação em futuros acessos, pois essa funcionalidade está sendo liberada gradativamente);
• Na tela de ativação será solicitado o código de segurança do cartão físico e a data de validade;
• Para tornar o processo ainda mais seguro o banco envia um código de confirmação por mensagem SMS e e-mail. Após realizar as duas confirmações o dispositivo de segurança é ativado na conta e passa a substituir o token por e-mail e SMS nas transações no APP e pelo internet banking;

COMO USAR O I-SAFE

Ao ativar o i-Safe você notará que na tela principal do aplicativo haverá um ícone de um cadeado (i-Safe), ao clicar nele aparecerá uma sequência de seis dígitos que muda automaticamente a cada 30 segundos.

Ao realizar transações pelo aplicativo a validação é feita automaticamente no dispositivo no qual a chave de segurança está cadastrada. Já as operações pelo internet banking exigirão que o correntista abra o aplicativo para obter um código de validação (token eletrônico).

O Token do Banco Inter depende da internet para funcionar, por isso é importante que o seu celular esteja conectado a internet mesmo que a transação esteja sendo realizada pelo internet banking via computador.

Para validar transações pelo aplicativo ou gerar um token é necessário que o correntista informe no APP a senha ou então utilize o sensor biométrico para desbloquear a aplicação.

Dicas de segurança:

A seguir apresentamos algumas dicas de segurança que podem tornar a sua conta ainda mais segura:

• O Banco Inter jamais liga solicitando a chave de segurança;
• O i-Safe deve ser ativado e utilizado pelo aplicativo oficial do Banco Inter (não é necessário baixar nenhum aplicativo adicional);
• Jamais informe o código gerado pelo aplicativo a terceiros;
• Tenha uma senha de bloqueio no seu smartphone para impedir o acesso não autorizado;
• O token nunca expira e não necessita de atualização! – Jamais clique em e-mails solicitando a atualização ou recadastro do dispositivo;
• Ao acessar a sua conta pelo computador certifique-se de estar acessando o site oficial do Banco Inter, cujo endereço é o www.bancointer.com.br. Verifique também se o ícone do cadeado está aparecendo na barra de endereços;
• Evite acessar a sua conta em computadores públicos ou de terceiros (o mesmo vale para o aplicativo);

O token tem a vantagem de funcionar internacionalmente, pois o correntista não depende de cobertura da operadora, basta que esteja conectado à internet para que consiga gerar códigos de autenticação.

Nossa opinião – O i-Safe é um recurso extremamente importante, afinal, segurança nunca é demais! As únicas desvantagens que vimos no dispositivo é com relação a lentidão inicial de validação das transações, pois o token depende da internet para funcionar. Em grandes bancos é comum que o token funcione offline e não dependa da internet para gerar novas combinações.