WhatsApp libera transferência de dinheiro no Brasil

WhatsApp agora pode ser utilizado para enviar e receber dinheiro no Brasil.

Nesta segunda-feira (15), o WhatsApp trouxe uma supernovidade para o mercado brasileiro, o mensageiro do Facebook passou a permitir transferência de dinheiro pelo aplicativo de conversas mais utilizado no Brasil. A novidade foi disponibilizada em parceria com a Cielo e, inicialmente, aceita apenas cartões do Nubank, Sicredi e do Banco do Brasil.

Entre pessoas físicas, já será possível enviar e receber dinheiro de graça, com limite de até R$ 5 mil por mês. Já para os estabelecimento ou pessoas que utilizam o aplicativo com finalidade comercial (WhatsApp Business), receber dinheiro pelo app terá um uma taxa de 3,99% do valor recebido, sendo que o dinheiro cai na conta do empreendedor em, no máximo, dois dias úteis.

O Brasil é o segundo país a receber o sistema de pagamento do WhatsApp — o Facebook Pay — que já vinha sendo testado na Índia. Assim, o aplicativo se torna mais uma alternativa gratuita para transferir dinheiro com mais praticidade no dia a dia.

Características do envio de dinheiro pelo WhatsApp:

  • A funcionalidade está sendo liberada gradativamente para todos os usuários do Brasil;
  • Inicialmente, são aceitos os cartões de crédito e débito do Nubank, Sicredi e do Banco do Brasil;
  • Entre pessoas físicas as transferências são de graça, desde que a transação não tenha finalidade comercial;
  • O destinatário dos recursos recebe o valor diretamente na conta bancária em até 2 (dois) dias úteis;
  • Para receber pagamentos pela tecnologia será necessário validar a identidade pelo Facebook Pay;
  • Entre pessoas físicas, é possível enviar até R$ 1 mil por transação;
  • O limite mensal de envio entre pessoas físicas será de R$ 5 mil por mês;
  • Para empresas que utilizam o WhatsApp Business, o custo para receber pagamentos pelo app será de 3,99% do valor da transação;
  • Os pagamentos e transferências só poderão ser realizados em Reais (BRL), sendo, por exemplo, vedado o aplicativo para pagamento de usuários que estão em outros países; ao menos nessa primeira fase;
  • Os estabelecimentos terão que validar a conta no WhatsApp Business e, assim, receberão um selo de Facebook Pay certificado/verificado;
  • O envio e o recebimento de dinheiro só pode ser feito entre maiores de 18 anos;
  • É preciso ter um CPF ou CNPJ em situação REGULAR na Receita Federal;

Desburocratizar o envio de dinheiro é o principal objetivo do Facebook Pay. Em breve o sistema de pagamento deverá contar com outros bancos, instituições financeiras e fintechs, visto que o gateway da Cielo no WhatsApp está aberto para todos os interessados em integrar o ecossistema de pagamentos da rede social.

COMO TRANSFERIR DINHEIRO PELO WHATSAPP

É bem simples enviar dinheiro pelo WhatsApp. Em uma conversa, toque no símbolo do CLIPE DE PAPEL, tal como mostra a imagem abaixo:

Em uma conversa particular (não funciona em grupos) clique no CLIPE para visualizar o botão pagamentos. (imagem reprodução: WhatsApp Brasil)

No menu de opções que aparecerá, clique em PAGAMENTO (segunda opção, localizada entre Documento e Galeria).

Botão de Pagamento WhatsApp

O botão de pagamento do WhatsApp aparece na segunda etapa do processo. (imagem: reprodução WhatsApp)

Na próxima tela selecione a opção PAGAR e, em seguida, informe o valor que deseja enviar para essa pessoa, tal como mostra a imagem abaixo. Se quiser, coloque também um recado para o destinatário do recurso financeiro.

WhatsApp valor e recado do pagamento

Após digitar o valor do envio (até R$ 1 mil) é possível colocar um recado ou então inserir um emoji. (imagem: reprodução WhatsApp)

Na próxima tela basta usar um cartão de crédito ou débito de uma instituição financeira elegível. É importante lembrar que o envio de dinheiro entre pessoas físicas só pode ser feito através de cartão de débito; já o envio para contas confirmadas do WhatsApp Business pode ser feito tanto com cartão de crédito quanto no débito.

WhatsApp tela de seleção de cartão

Selecione um cartão cadastrado ou então cadastre um novo cartão que seja compatível com o Facebook Pay. (imagem: reprodução WhatsApp Brasil)

A penúltima etapa consiste na validação da transação pelo PIN do Facebook Pay, que funciona como uma senha que o usuário cadastra assim que completa a validação cadastral no Facebook Pay. A senha serve para evitar o envio indevido do dinheiro e serve apenas para esse tipo de operação.

PIN Facebook Pay no WhatsApp

Tal como em um banco, para dar segurança ao processo o usuário precisa confirmar a operação através de um PIN (senha). (imagem: reprodução WhatsApp)

Pronto! Após digitar o PIN a transação é validada instantaneamente e a confirmação do pagamento já aperece na tela do app para o destinatário dos recursos.

Envio de dinheiro WhatsApp concluído

Feio o envio, o WhatsApp apresentará a mensagem de envio processado com o recado que você, eventualmente, colocou ao mandar o dinheiro. (imagem: reprodução WhatsApp)

Observação: Caso a opção pagamento ainda não apareça para você, certifique-se de atualizar o aplicativo, tal funcionalidade está sendo liberada gradativamente para todos os usuários do aplicativo no Brasil.

No vídeo abaixo é possível conferir o passo a passo:

Para clientes do Nubank, Banco do Brasil e Sicredi, a novidade traz mais facilidade na hora de fazer pagamentos para amigos e empresas verificadas que utilizam o WhatsApp for Business. Entre pessoas físicas o envio de dinheiro pode ser feito de graça.

Para empreendedores, embora o custo para receber pagamentos pela função seja de 3,99%, esse valor acaba compensando, visto que a empresa não precisa comprar ou alugar maquininha para receber pagamentos com cartões, tendo a vantagem de receber o pagamento em apenas dois dias úteis direito na conta-corrente ou poupança cadastrada junto a Cielo.

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