Localização ativada agora dispensa envio do comprovante de endereço para abertura de conta no Next.
O Conta-Corrente noticiou que o Next não iria mais pedir o comprovante de endereço, pois passaria a utilizar a geolocalização do aparelho no momento da abertura da conta-corrente. Com isso a instituição passa a ser a primeira a exigir apenas 1 um documento no momento da abertura, simplificando todo o processo.
Além de exigir um único documento, o banco também reduziu o tempo de análise das solicitações com o aumento de sua equipe.
Com apenas 1 (um) documento de identificação oficial com foto já é possível abrir uma conta-corrente no Next. Logo após instalar o aplicativo o futuro correntista se depara com a seguinte mensagem:
“Com a geolocalização ativada, não precisa enviar o comprovante de endereço. O Next usa a localização pra facilitar a abertura da conta e a entrega do cartão”.
Ao clicar em “ok, entendi.”, o aplicativo perde permissão para acessar a localização em tempo real do aparelho via GPS.
O Next não para de ouvir os feedbacks dos clientes! Recentemente a instituição acabou a fila de espera no atendimento do chat ao lançar o atendimento via ticket – nele o cliente deixa uma mensagem para o atendimento e é notificado quando a mensagem é respondida para continuar o atendimento; passou a permitir a emissão de extrato bancário em diversos formatos pelo aplicativo; disponibilizou recarga de celular por APP; e lançou o Teclado Next, através dele é possível realizar transações financeiras dentro de outros aplicativos no celular.
Muitos dos solicitantes da conta acabavam não concluindo o processo de abertura de conta pelo fato de não terem comprovante de residência no nome (ou no nome dos pais) para enviar. Por questões de segurança os bancos só podem aceitar contas de consumo emitidas há, no máximo, 90 dias.
Ainda não é correntista? Abra a sua conta pelo celular! O Next é o único banco que possui saques ilimitados nos ATMs do Bradesco e do Banco24Horas até mesmo no plano sem tarifas.
Para dar mais segurança ao processo de abertura o banco utiliza validação de identidade por vídeo instantâneo, o que impede que a conta seja aberta pela internet no nome de terceiros.