Quais são os limites de pagamentos pelo WhatsApp Pay

WhatsApp não poderá ser utilizado para enviar mais de R$ 5 mil por mês.

O WhatsApp já permite que brasileiros enviem e recebam dinheiro sem burocracia e, melhor, sem taxas. As transferências pelo WhatsApp são gratuitas para pessoas físicas, tanto aquelas que enviam quanto para aquelas que recebem o dinheiro. Neste artigo falaremos sobre as limitações do sistema que, diferente do Pix, possui valor mínimo e máximo.

De acordo com a Cielo, processadora dos pagamentos, cada pessoa física poderá enviar até R$ 1 mil por transação. Além do limite por transação, há uma quantidade máxima de transações por dia, que não pode exceder 20 transferências.

A soma de todas as operações no mês corrente não poderá exceder o valor de R$ 5 mil, ou seja, cada pessoa física poderá enviar no máximo cinco mil por mês pelo WhatsApp.

Além do valor máximo, o sistema também não permite o envio de valor inferior a R$1,00, o que impede que o sistema seja utilizado em micropagamentos.

Em resumo:

  • Valor mínimo de um pagamento pelo WhatsApp: R$1,00;
  • Valor máximo de um pagamento pelo WhatsApp: R$1,00;
  • Quantidade máxima de transações por dia: 20;
  • Valor máximo que pode ser transacionado por mês: R$ 5 mil;

Além das limitações descritas acima, as instituições financeiras são livres para limitar o valor operacional para valores inferiores caso julguem que o limite padrão é superior ao perfil de consumo do consumidor. A boa notícia é que as oito instituições que aderiram ao serviço optaram por manter o limite padrão anunciado pelo WhatsApp.

De acordo com a Cielo, as limitações do WhatsApp acontecem por conta da limitação da licença concedida pelo BC. Vale lembrar que o órgão regulador ainda não liberou que a solução fosse utilizada por empresas e nem pela função crédito, assim, por ora, o sistema só pode ser utilizado em pagamentos de pessoas para pessoas (p2p) e por cartão de débito.

Há outras exigências, são elas: o usuário precisa ter 18 anos ou mais; CPF válido, número de celular do Brasil e ser considerado residente no país.

A tendência natural é que a medida que o sistema de pagamento se popularize os limites aumentem. Além disso, mais empresas devem se juntar ao sistema que hoje só aceita cartões do Banco do Brasil, Banco Inter, Nubank, Next, Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Sicredi e Woop.

Vale lembrar que diferente do WhatsApp, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central – o Pix – não possui valor mínimo e nem máximo, embora as instituições financeiras possam estabelecer limites operacionais por segurança de acordo com o perfil econômico do cliente.

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