Tag - Inteligência Artificial

Duda pelo WhatsApp

Duda, assistente virtual da Conta Meu BMG, agora atende por WhatsApp

Em muitos casos, uso do assistente virtual substitui a necessidade de atendimento personalizado, o que melhora a qualidade do atendimento do banco que investe em A.I. A Duda – assistente virtual da conta do Banco BMG – agora pode ser utilizada fora do aplicativo da conta-corrente, a instituição acaba de liberar a comunicação com a inteligência artificial do banco pelo WhatsApp, o que deve facilitar o dia a dia dos correntistas. A Duda é...

Inteligência Artificial do Banco Original realiza 1 milhão de atendimentos por mês

Inteligência Artificial do Original resolve, em média, 1 milhão de atendimentos mensais. O Banco Original – primeiro banco digital a permitir a abertura de conta pelo celular no Brasil – acaba de aumentar a média de atendimentos em seu chatbot, serviço que realiza o atendimento dos clientes via Inteligência Artificial por robôs; a instituição atingiu a incrível média de 1 milhão de atendimentos por mês. A média de 1 milhão de...