Inteligência Artificial do Santander ganha nome e passa a se chamar GENTE. A Gente é a nova assistente virtual do Banco Santander Brasil, novidade começou a ser disponibilizada gradativamente para todos os correntistas, podendo o “chat” com a assistente virtual ser feito 24 horas por dia pelo aplicativo e, em breve, pelo internet banking da instituição. Como funciona – Em vez de ter que recorrer ao atendimento humano, o correntista poderá...
Em muitos casos, uso do assistente virtual substitui a necessidade de atendimento personalizado, o que melhora a qualidade do atendimento do banco que investe em A.I. A Duda – assistente virtual da conta do Banco BMG – agora pode ser utilizada fora do aplicativo da conta-corrente, a instituição acaba de liberar a comunicação com a inteligência artificial do banco pelo WhatsApp, o que deve facilitar o dia a dia dos correntistas. A Duda é...
