Banco Itaú libera abertura de conta pelo WhatsApp, mas, inicialmente, apenas para os servidores públicos de Minas Gerais.
O Banco Itaú está expandindo as suas opções de abertura de conta-corrente, agora, além de abertura de conta via agências ou por aplicativo, algumas pessoas também conseguirão abrir conta via aplicativo WhatsApp. Tal novidade foi anunciada na última quinta-feira (13) e, inicialmente, vale apenas para servidores públicos do estado de Minas Gerais.
A ideia é facilitar o dia a dia dos servidores públicos de MG e, futuramente, permitir que tal recurso esteja disponível para todos os interessados.
O processo de abertura é feito via inteligência artificial, com isso não há necessidade de interação com um humano e, por isso, o procedimento pode ser feito todos os dias, 24 horas.
O WhatsApp foi escolhido pois ele é hoje o meio de comunicação mais utilizado pelos brasileiros, visto que o APP está instalado na vasta maioria dos smartphones.
Considerações importantes:
- O número do WhatsApp do Itaú é verificado;
- Jamais é solicitado a senha da conta-corrente ou de cartões!
No site www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/whatsapp-itau/ é possível encontrar os canais oficiais do banco privado no WhatsApp, todos eles possuem o perfil verificado!
Itaú vai além e começa a permitir a abertura de conta-corrente pelo aplicativo WhatsApp. (imagem: divulgação Banco Itaú)
Como funciona o processo de abertura de conta no Itaú pelo WhatsApp
O processo é simples! Pelo mensageiro o futuro correntista envia uma mensagem pedindo a abertura de conta. A inteligência artificial do Itaú solicita a confirmação de alguns dados e, em poucos minutos, a conta já está aberta.
Tal como na abertura via aplicativo, na abertura pelo WhatsApp é feita a validação dos dados para confirmar que o solicitante da conta é realmente o correntista, o que é feito pela confirmação dos dados e o envio de foto de documento e selfie.
De acordo com o Banco Itaú, a abertura de conta pelo WhatsApp evita que o futuro correntista tenha que instalar o aplicativo do banco em um primeiro momento, o que facilita a abertura da conta. Cabe lembrar que hoje o banco privado já permite algumas movimentações pelo mensageiro, dentre as quais: consulta de extrato, limite de crédito disponível, negociação de dívidas, dentre outros.
A ideia é que, aos poucos, as funcionalidades do banco no WhatsApp sejam ampliadas. A tendência é que, futuramente, a abertura de conta pelo WhatsApp esteja disponível para todos os interessados e não apenas para os servidores públicos de Minas Gerais.
Para trazer segurança ao futuro correntista o perfil oficial do banco no mensageiro é verificado.
Hoje, a abertura de conta-corrente no Itaú pode ser feita sem burocracia por qualquer pessoa através do aplicativo do Banco Itaú ou então pelo iti, esse último, aliás, oferece uma conta 100% gratuita.
