Por R$5,00 por mês os correntistas do Banco Itaú poderão receber mensagens SMS ilimitadas sobre a conta-corrente ou poupança na instituição.
O Banco Itaú está enviando mensagem SMS para todos os correntistas informando que para continuar a receber avisos da conta por torpedo SMS será necessário assinar um serviço de comunicação digital cujo custo é de R$5,00 por mês. A assinatura dará direito ao recebimento ilimitado de comunicações do banco privado via mensagem no celular.
O comunicado diz:
“Para continuar com comunicação digital, em 30 dias você pagará R$5,00 por mês com mensagens ilimitadas. Para aderir responda ACEIT11. Em caso de dúvidas responde DUVI”
Ao enviar a opção para esclarecimento de dúvidas a seguinte mensagem é enviada:
“Comunicação Digital envia informações de sua conta Itaú. Caso não responda o SMS anterior, o serviço será cancelado automaticamente em Fevereiro de 2019.”
Banco disse que cobrança de assinatura beneficiará clientes que já pagavam pelo serviço de mensagem avulso, pois o valor dará direito a mensagens ilimitadas.
Como é hoje – Dependendo do pacote do correntista o recebimento de notificações por SMS é gratuito, pois já está incluído no valor da cesta de serviço (iConta, por exemplo). Para os demais pacotes o banco já cobrava R$0,20 por cada mensagem enviada (após as 10 primeiras gratuitas no mês).
A assinatura deve gerar economia para quem realiza muitas transações e pagava por mensagem recebida.
O valor da assinatura será deduzido todo mês do saldo da conta-corrente ou poupança. É importante salientar que caso o seu pacote de serviços já inclua notificações SMS não haverá a cobrança da assinatura.
Já para quem utiliza o pacote de serviços essenciais do Banco Central, manter o serviço de mensagens no celular ativo demandará a assinatura do serviço de comunicação digital via SMS.
Notificações por e-mail continuam gratuitas
Para quem não está disposto a pagar R$5,00/mês para receber notificações por mensagem SMS a solução é optar pelo recebimento de mensagens com saldo, extrato e transações financeiras por e-mail. Diferentemente da notificação por SMS, a notificação da conta por e-mail é gratuita.
O serviço de envio de SMS é fornecido em parceria com uma empresa de tecnologia, ele gera um custo para a instituição financeira. Com a cobrança da assinatura a tendência é que os clientes priorizem cada vez mais a notificação por e-mail. O aplicativo do Banco Itaú também já permite receber mensagens via push, o que dispensa a utilização das tradicionais mensagens.
