Como alterar o pacote de serviços do Banco Original

O correntista do Banco Original pode pedir a troca do pacote de serviços a qualquer momento. A tarifa de manutenção da conta pode ser gratuita (no pacote de serviços essenciais) ou custar R$9,90 por mês com direito a todos os serviços ilimitados (TED, saques, extratos, transferências entre contas do Original, etc).

O Banco Original possui 3 (três) pacotes de serviços, cuja tarifa de manutenção varia de R$0,00 (gratuito) à R$9,90 ao mês. Neste artigo o Portal Conta-Corrente falará sobre o procedimento para pedir a troca do pacote de serviços junto a instituição financeira. O pedido pode ser feito pela internet ou via telefone.

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Importante: A troca de pacote é válida apenas para o mês subsequente a alteração. A substituição do pacote não é, portanto, imediata e só tem efeito no mês seguinte. A tarifa vigente no mês da troca pode ainda ser cobrada pela instituição financeira.

  • Pacote Ilimitado por R$9,90 – Por apenas R$9,90 por mês é possível ter todos os serviços de forma ilimitada no Banco Original, esse é o pacote com o melhor custo-benefício.
  • Pacote Gratuito Ilimitado – Clientes que abriram a conta em um determinado período ganharam isenção da tarifa e serviços ilimitados. É importante salientar que esse pacote foi uma cortesia para alguns clientes e não é mais oferecido pelo banco digital.
  • Serviços Essenciais – Nos serviços essenciais (também conhecido como Pacote Avulso) o cliente tem direito aos serviços gratuitos pelo Banco Central sem o pagamento de nenhuma tarifa de manutenção, são eles: 4 saques, 2 extratos e 2 transferências entre contas da própria instituição. As transações que não tiverem incluídas ou que excederem o pacote de serviços essenciais são cobradas de forma avulsa. O pacote de serviços essenciais não inclui a transferência via TED (Transferência Eletrônica Disponível), sendo o cliente tarifa por cada transferência interbancária que fizer;

Não há fidelização em nenhum pacote de serviços, o cliente pode pedir a alteração a qualquer momento. É importante notar que a troca só terá efeito no mês subsequente a solicitação.

COMO TROCAR O PACOTE

A troca do pacote de serviços deve ser feita pelo chat (aplicativo ou Internet Banking) ou através do 4004-0800 ou 0300-777-0800, tal atendimento está disponível todos os dias, 24 horas, inclusive nos finais de semana e feriados. Recentemente o Banco Original também passou a permitir a substituição do pacote no menu TARIFAS do Internet Banking ou pelo aplicativo.

Por questão de segurança apenas o titular da conta-corrente é que pode solicitar a troca do pacote de serviços. A troca é feita após a confirmação dos dados do correntista.

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