Banco Original – como trocar o pacote de tarifa da conta-corrente

O preço dos pacotes variam entre R$24,90 e R$29,90, mas o cliente também tem a opção de ter a conta sem mensalidade através dos Serviços Essenciais.

O Banco Original foi a primeira instituição financeira 100% digital a disponibilizar a abertura de conta-corrente através do celular via aplicativo. No momento da abertura o cliente precisa optar por um dos pacotes de tarifas disponíveis, embora seja possível ter a conta gratuitamente através da modalidade de Serviços Essenciais. Caso não tenha se atentato a esse detalhe, saiba neste artigo como solicitar a substituição da cesta de serviço de sua conta bancária.

Gold, Platinum e MasterCard Black são os cartões de crédito e débito que o correntista pode solicitar no Original (divulgação)

Gold, Platinum e MasterCard Black são os cartões de crédito e débito que o correntista pode solicitar no Original (divulgação)

 

Todos os clientes possuem 90 dias de isenção de taxa, durante esse período, não há a cobrança de pacote de serviço e nem de transações avulsas.

Pacotes disponíveis:

  • Pacote Original 1 – mensalidade de R$24,90
  • Pacote Original 2 – mensalidade de R$29,90
  • Serviços Essenciais do Banco Central – gratuito

As tarifas mencionadas acima são aplicadas aos titulares de cartões Gold. Caso o seu cartão seja Platinum ou Black da MasterCard não haverá a cobrança de tarifa de manutenção e, consequentemente, não há a necessidade de contratar pacote de serviços.

Lembrando que todos os clientes podem conseguir isenção total de tarifa (inclusive da anuidade do cartão de crédito) caso tenham volume de investimentos na instituição. Quanto mais você investir, maiores serão os benefícios.

Caso opte pelos serviços essenciais o cliente terá direito a 4 transferências entre contas do mesmo banco, 4 saques no Banco24Horas. A desvantagem dos serviços essenciais é que eles não incluem a transferência para outros bancos via DOC ou TED.

COMO TROCAR O PACOTE DA CONTA

A alteração da cesta de serviço da conta não pode ser feita ainda pelo Internet Banking ou APP, você precisará falar com o atendimento para proceder com a solicitação. Entre em contato com o atendimento por chat (site ou app) ou então ligue de segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 7 h às 24 h para o telefone 4004-0800, disponível nas principais regiões ou 0300-777-0800, demais localidades.

Caso esteja no exterior ligue a cobrar para +55 11 4004 0800, de segunda a sexta-feira das 07 h às 24 h.

A troca do pacote entra em vigência no mês subsequente a solicitação da mudança. Caso tenha um pacote tarifado pode ser que seja cobrado pelos serviços utilizados no mês da troca. Acesse o site: www.original.com.br/docs/important-documents/Principais-Beneficios.pdf e confira todas as tarifas aplicáveis na conta-corrente do Banco Original.

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