Limitação de transferências entre contas de mesma titularidade prejudica consumidores.
A XP Investimentos tem recebido denúncias de investidores que têm enfrentado dificuldade para transferir valores para a conta da corretora devido aos limites diários de transferências impostos por grandes bancos.
De acordo com a XP, a imposição afeta inclusive as transferências entre contas de mesma titularidade que, na visão da corretora, não deveriam contar com tal limitação.
Para XP, limitação de transferência de dinheiro entre contas de mesma titularidade afeta investidores que utilizam correntoras de investimentos. Além disso, atitude dos bancos faz com que muitos clientes tenham que correr ao atendimento presencial para efetivar operações de grandes valores.
Embora os bancos aleguem que a limitação diária de transferência por canais digitais seja um procedimento de segurança, na prática a medida acaba servindo como limitador de operação, o que dificulta a retirada do dinheiro da instituição financeira, fazendo com que o correntista opte por investir na própria instituição.
No segmento private, houve casos de clientes que foram obrigados a comparecer na agência para assinar transferências para conta de mesma titularidade, algo absurdo em época de pandemia.
XP DENUNCIOU OS BANCOS E RECOMENDOU QUE CLIENTES AFETADOS RECORRAM A OUVIDORIA
Para tentar obrigar os bancos a flexibilizarem os limites de transferências entre contas de mesma titularidade por canais digitais, a XP Investimentos registrou uma declamação junto à Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) e também no Banco Central do Brasil (Bacen).
Ademais, a corretora de investimento que, recentemente, virou banco múltiplo, recomendou que os clientes que enfrentarem dificuldade para realizar transferências pelos canais digitais registrem reclamação na ouvidoria dos próprios bancos.
A ação é um embate entre a XP Investimentos e os grandes bancos.
Embora não haja valor mínimo e nem máximo para transferências via TED (Transferência Eletrônica Disponível), a maioria dos bancos tradicionais adotam um limite diário, supostamente por segurança, mas esse limite também é aplicado nas transferências em que o destinatário seja o mesmo da conta de origem.
Para as transferências para contas de diferentes titularidades cujo destinatário não esteja cadastrado na conta é compreensível que o limite diário tenha que ser aplicado, mas para as transferências interbancárias de mesma titularidade essa limitação acaba servindo apenas para dificultar a retirada de recursos da instituição financeira.
O limite operacional é relativo de acordo com o banco e o perfil do correntista. Há casos em que o limite de transferência é de, apenas, R$ 1,5 mil. Na maioria dos bancos tradicionais o limite diário de transferência padrão não costuma ultrapassar o valor de R$ 50 mil, o que faz com que alguns investidores tenham que transferir valores de forma fracionada.
