A conta PagBank é gratuita e permite que o usuário realize muitas transações gratuitas, dentre as quais: transferências via TED, transferências pelo Pix, pagamento de contas e boletos, recarga de celular, compra de Gift Card, dentre vários outros produtos e serviços financeiros. Caso esteja decidido a encerrar a conta do PagBank, neste artigo explicamos sucintamente como cancelar a conta definitivamente.
Conta do PagBank é sem tarifa, possui transações gratuitas, rende mais do que a caderneta de poupança e ainda tem a proteção do Fundo Garantidor de Crédito. (imagem: divulgação PagBank – PagSeguro)
O procedimento para encerramento da conta é bastante simples, pode ser feito sem a ajuda de um atendente, mas, infelizmente, ainda não está disponível no aplicativo da instituição, o correntista só consegue solicitar o encerramento pelo site, tal como explicamos neste artigo.
Para encerrar a conta do PagBank o usuário precisa atender alguns critérios, são eles:
- A conta precisa estar zerada! Não pode ter nem 1 centavo na conta – A existência de saldo, por mais irrisório que seja, impede o encerramento da conta;
- Não pode ter nenhuma transação pendente – Caso esteja aguardando um pagamento, transferência ou saque ser concluído, o cancelamento da conta não poderá ser solicitado enquanto a operação pendente não for efetivada;
- Não pode ter transação em disputa;
- Não pode ter movimentação financeira nos últimos 45 dias – Essa é uma regra para impedir que o correntista cancele a conta no período em que a disputa do comprador/vendedor ainda é possível. A sua última operação no PagBank deve ter ocorrido há mais de 45 dias para que o encerramento da conta seja liberado;
PASSO A PASSO PARA ENCERRAR CONTA PAGBANK
O primeiro passo é acessar o site do PagBank e logar na sua conta por lá – pagseguro.uol.com.br/conta-digital/conta-digital-gratis – em sua área logada, selecione a opção CONFIGURAÇÕES e, em seguida, clique em ENCERRAMENTO DE CONTA.
Aparecerá uma mensagem perguntando se você realmente deseja encerrar a conta bancária, basta confirmar a operação para que a conta seja encerrada.
Com a confirmação do encerramento, pode levar até 30 dias para que a sua solicitação seja concluída, esse é o prazo que o PagBank tem para informar ao Banco Central que a sua conta foi encerrada e, portanto, informar a data do encerramento no Registrato.
Após o encerramento, caso queira voltar a ser cliente do PagBank será necessário abrir uma nova conta. Geralmente, a abertura de uma nova conta para ex-clientes só é autorizada após, decorridos, 180 dias do encerramento da conta.
