A maioria dos bancos utilizam dispositivos anti-furtos para dificultar a ação de criminosos, um deles é um que mancha as cédulas de tinta rosa em caso de explosão. Segundo o Banco Central do Brasil (BACEN) o dinheiro manchado de tinta rosa não é válido, sendo assim, não pode ser repassado a terceiros, pois pode ser fruto de uma ação criminosa. Infelizmente, é cada vez maior o número de consumidores que ao sacar no caixa eletrônico recebem uma nota danificada pelo dispositivo antifurto, neste artigo esclareceremos o que fazer para não ficar no prejuízo.
Troca deve ser feita diretamente no Banco – O pedido da troca pode ser feita no guichê do caixa dentro da agência onde ocorreu o fato. O cliente deve apresentar o extrato um documento de identificação oficial com foto. O caixa substituirá a agência manchada por uma nova, acreditando na índole do cliente, mas a nota é sempre encaminhada para o BACEN para investigação.
A nota manchada de rosa é encaminhada para análise do Banco Central do Brasil (BACEN), que verificará se a nota em questão não foi fruto de um crime. Atenção: Caso o dinheiro seja fruto de um crime e o cliente esteja mentindo que sacou em um caixa eletrônico, ele poderá responder criminalmente pelo ato.
Para trocar a nota a instituição deve, OBRIGATORIAMENTE, identificar o cidadão, como ele já é correntista o registro é feito com os dados da conta bancária.
Recebi uma nota manchada de terceiros, e agora?
Caso tenha recebido uma cédula manchada de rosa de terceiros, não adianta procurar um banco pois eles não trocarão a nota manchada por dispositivo antifurto. A troca só é feita quando o dinheiro é sacado em um caixa eletrônico da própria instituição por falha no equipamento.
Se receber dinheiro manchado rosa de terceiros, procure uma delegacia de polícia e registre um boletim de ocorrência, pois essa cédula não pode ser repassada a terceiros. A delegacia retém o dinheiro ou orienta o cidadão a procurar qualquer agência para obter a restituição. A restituição só é feita após análise do Banco Central.
Jamais tente repassar uma cédula manchada de rosa (dispositivo antifurto de caixa eletrônico), pois você pode acabar sendo preso.
Reaver o prejuízo é difícil, por isso é importante nunca aceitar notas manchadas de rosa.
O dinheiro pode até estar rasgado, sujo, riscado de caneta, manchado, etc, mas jamais deve estar manchado com tinta rosa, pois essa cor (vide foto) é usada intencionalmente nos caixas eletrônicos para identificar cédulas fruto de ações criminosas (explosões de caixas eletrônicos, por exemplo).