Boleto já pago aparecendo no DDA geralmente significa que o título já foi pago em outra instituição mas, por erro de sincronização, continua aparecendo para pagamento, mas reporta a mensagem de “título inválido” quando o usuário tenta pagar novamente.
Caso tenha aderido ao DDA (Débito Direto Autorizado), você tem mais facilidade na hora de pagar boletos, visto que passa a ser notificado sobre a existência da cobrança imediatamente após a emissão, podendo realizar o pagamento pelo internet banking ou aplicativo do seu banco sem burocracia. Há casos, no entanto, que um boleto bancário já foi pago e continua aparecendo no DDA, entenda o porquê.
Boleto Bancário ainda é o meio de pagamento mais utilizado para receber pagamentos no Brasil.
Ao pagar um boleto pelo DDA o mais comum é que a baixa aconteça instantaneamente em todas as instituições em que você aderiu ao serviço, isso serve para evitar que o consumidor pague o mesmo boleto em duplicidade.
Infelizmente, ao pagar um boleto pode acontecer da baixa do pagamento demorar até 3 dias úteis para acontecer. Caso você clique no boleto para pagamento e apareça uma mensagem de erro dizendo que o título é inválido para pagamento, esse pode ser um forte indício que o boleto já foi pago, mas, por alguma razão, a instituição financeira responsável pelo DDA ainda não deu baixa naquele título.
Assim, não estranhe se aparecerem boletos antigos que você já realizou o pagamento, mas que continuam aparecendo no DDA. Geralmente, eles só aparecem lá, mas o próprio correntista já nem consegue efetuar o pagamento pois aquele título está invalidado, visto que já foi pago anteriormente pelo correntista em outra instituição financeira.
Para tirar da dúvida o ideal é entrar em contato com o responsável pela cobrança e verificar se aquele título já foi compensado. Caso o pagamento tenha sido identificado entre em contato com a empresa no qual está consultando o DDA e peça para que o histórico de boletos seja “limpado” para evitar que cobranças inválidas continuem aparecendo no sistema.
Para evitar esse tipo de erro, ao aderir o DDA é interessante realizar o pagamento sempre pela instituição financeira no qual o serviço está ativo. Caso tenha DDA cadastrado em múltiplas instituições pode acontecer do status de pagamento dos boletos não está em perfeito sincronismo; daí a importância de centralizar os pagamentos do DDA em um único banco ou instituição financeira.
