Caixa aumenta base de clientes ao abrir Poupança Digital Social para todos que vão receber a segunda parcela do Auxílio Emergencial do Governo Federal.
No mês de Maio de 2020 o pagamento da segunda parcela do Auxílio Emergencial de R$600,00 ganhou um novo dilema; se antes a Caixa Econômica Federal permitia que os beneficiários optassem por receber o benefício direto em contas de outras instituições, no mês de Maio o pagamento passou a ser depositado exclusivamente na Poupança Social Digital da CEF, o que fez com que o banco abrisse contas em massa.
APP Caixa Tem lembra bastante uma conversa de WhatsApp, a cada transação selecionada uma tela de bate papo abre no aplicativo e oferece inclusive a opção de “escutar” o áudio. (imagem: reprodução Play Store – Caixa Tem)
O movimento pode ser encarado como uma tentativa do banco estatal de aumentar desesperadamente à base de clientes.
Além de impor que os beneficiários deverão receber a segunda parcela pela conta digital da instituição financeira, o banco estatal ainda implementou restrição de saque e de transferências para outros bancos, que só ficarão liberados a partir do dia 30 de Maio de 2020.
A CEF alegou que as medidas visam aumentar o atendimento digital e, consequentemente, reduzir filas e aglomerações nas agências e Casas Lotéricas.
BENEFÍCIO PODE SER TRANSFERIDO VIA CARTÃO VIRTUAL SEM LIMITAÇÕES
Embora a funcionalidade de saque e/ou transferência do benefício pelo aplicativo Caixa Tem fique bloqueada até o dia 30 de Maio, os beneficiários podem usar o cartão de débito virtual com bandeira ELO para transferir o valor para outras instituições financeiras.
Dentre as instituições que já aceitam o cartão virtual do Auxílio Emergencial podemos citar: PicPay, RecargaPay, Ame Digital, dentre outras.
Ao bloquear o saque direto pelo Caixa Tem e/ou a transferência interbancária, o banco estatal estimula os beneficiários a utilizarem os serviços financeiros do aplicativo de pagamento do banco estatal.
Infelizmente, ao forçar as pessoas a utilizarem o aplicativo Caixa Tem para receber o auxílio, o banco estatal dificulta o acesso ao benefício, visto que as pessoas podem já estar acostumadas a utilizar o app de outras instituições financeiras.
Embora a intenção do banco seja que os beneficiários continuem utilizando o aplicativo Caixa Tem após o benefício, há o risco de que o banco estatal tenha muitas contas abandonadas quando o auxílio emergencial terminar.
