Yoou: como funciona a conta digital do Sicoob

O Yoou é a conta digital do Sicoob (Sistema de Cooperativas de Crédito), a instituição é a 5ª maior rede de atendimento bancário do país, fica atrás apenas dos quatro maiores bancos do Brasil. A conta-corrente digital é integrada com a Poupança Sicoob e pode ser aberta pelo celular sem burocracia. Os três primeiros meses de conta são gratuitos, depois o correntista pode optar por pagar R$7,50 por mês no pacote mais completo ou então usar a conta gratuitamente no pacote free e pagar apenas pelas transações excedentes.

Neste artigo o Portal Conta-Corrente detalha o funcionamento dessa conta digital e também explica o porquê você deve abrir uma conta na cooperativa.

O Sicoob existe desde 1997, o lançamento do Yoou marca a era da digitalização da cooperativa, que está passando por um processo de evolução imprecionante. O aplicativo é moderno, ágil e tem tudo que o correntista precisa para realizar transações bancárias pelo celular. O atendimento é 24 horas, o que prova que conta digital pode ter um atendimento de qualidade.

O Yoou é a evolução da conta digital Sicoob Faça Parte! que foi lançada já há alguns meses. No vídeo abaixo é possível conferir o processo de digitalização que a cooperativa está passando.

COMO FUNCIONA O YOOU

O Yoou é uma conta-corrente digital do Sicoob, cuja abertura é feita exclusivamente via aplicativo. Para não complicar a conta possui apenas dois pacotes: um que é gratuito e equivalente aos Serviços Essenciais do Banco Central e outro que custa R$7,50 por mês e oferece tudo que o pacote gratuito oferece + saques, transferências para qualquer banco via TED e depósitos via boleto bancário.

Além da conta-corrente o correntista do Yoou pode investir seu dinheiro na Poupança do Sicoob, tudo direto pelo aplicativo. A conta poupança tem a mesma numeração da conta-corrente, ou seja, o número da conta é o número de seu CPF.

Cartão Yoou – crédito ou débito

Ao abrir a sua conta-corrente digital você receberá gratuitamente um CARTÃO DE DÉBITO com bandeira Cabal, embora essa bandeira seja pouco conhecida, ela é aceita nas principais máquinas de cartões do Brasil! Vamos citar algumas: Cielo, Rede (antiga Redecard), SafraPay, Sipag, Bin e PagSeguro.

Infelizmente o Yoou ainda não oferece cartão de crédito, mas, quem sabe a cooperativa passa a oferecer no futuro, visto que o Woop Sicredi já oferece.

Não é possível pedir cartão de débito com a bandeira MasterCard ou Visa, todos os cartões emitidos pela conta digital são da bandeira Cabal e, portanto, aceitos apenas no Brasil.

Número da conta é o número do CPF

Ao abrir uma conta no Sicoob pelo Yoou você não precisará decorar mais um número de conta-corrente, isso porque o número da conta-corrente é igual ao seu CPF. Por exemplo, se o seu CPF é 123.456.789-00, o número da sua conta será 1234567890-0, o último dígito é o verificador.

Como transferir dinheiro para a sua conta Yoou

• Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob-Sicoob) código 756
• Agência: 001
• Conta: o número do seu CPF (sem traços ou pontos)
• Tipo de conta: conta-corrente ou poupança (o Yoou oferece as duas modalidades)
• CPF/CNPJ: o do correntista titular da conta

Vantagens do Yoou

• Três primeiros meses são grátis no pacote Perfil Premium;
• Há opção gratuita para quem não quer pagar tarifa mensal (Perfil Free);
• Abertura de conta 100% digital pelo aplicativo;
• Sem comprovação de renda;
• Conta-corrente digital com poupança Sicoob integrada;
• O número da conta é o CPF do correntista;
• Receba transferência via DOC ou TED de qualquer banco;
• Possibilidade de fazer transferências para qualquer banco via TED;
• Pagamento de contas, boletos e recargas pelo celular;
• Cartão de débito Yoou Cabal para compras e saques;
• Saques em caixas eletrônicos da rede Sicoob e do Banco24Horas;
• Depósitos por boleto bancário;
• Possibilidade de fazer depósitos em dinheiro nas agências do Sicoob;
• Transferências gratuitas e ilimitada entre contas Yoou;
• Transferências gratuitas e ilimitadas para contas do Sicoob;
• Poupador do Sicoob têm saques ilimitados nos caixas eletrônicos do Sicoob;
• Garantia do Fundo Garantidor do Sicoob (FGS);
• Acesso pelo aplicativo via biometria (impressão digital);
• Saque por QR Code através de outro aplicativo da Sicoob;
• Notificação de compras e transações por aplicativo em tempo real;
• Compartilhe o comprovante de transações em PDF no WhatsApp, e-mail, Facebook ou outros aplicativos;

Desvantagens

• Cartão de débito possui bandeira Cabal;
• Não oferece cartão de crédito;
• Não possui transferência ilimitada via TED;
• Não oferece cartão virtual para compras pela internet;
• Não permite depósitos ilimitados via boleto bancário;
• Não possui programa de fidelidade;
• Não está disponível para menores de 18 anos;
• Não possui programa de fidelidade;
• Não permite depósitos de cheques via aplicativo;
• Não emite talão de cheque;
• Não está disponível para Pessoa Jurídica (CNPJ);
• Não oferece outras opções de investimento (apenas caderneta de poupança);

TARIFAS DO YOOU

Ao abrir a sua conta digital Yoou será necessário optar por um dos pacotes disponíveis (tarifa de manutenção). Há a opção gratuita e também um pacote premium que custa R$7,50 por mês. No momento da abertura da conta o correntista não precisa optar por nenhum deles, pois ele é automaticamente inserido no pacote Premium com três meses de isenção; após, decorridos, três meses o usuário é notificado para escolher entre o pacote gratuito ou pago.

Os três primeiros meses para testar a conta são fundamentais para a escolha do pacote que melhor atende as suas necessidades.

Perfil Free – Grátis

• Mensalidade: grátis
• Compras ilimitadas no cartão de débito Cabal
• Depósitos ilimitados nas agências Sicoob
• Emissão gratuita da primeira via do cartão de débito
• Consulta de saldo e extrato ilimitada pelo APP
• Pagamento de contas e boletos ilimitados pelo APP
• Recarga de celular ilimitada pelo aplicativo
• Transferências ilimitadas entre contas do Sicoob e Yoou

Importante: O saque é gratuito nos caixas eletrônicos da Sicoob para usuários que possuam a conta poupança vinculada a conta digital. O Perfil Free não dá direito a transferência para outros bancos via TED e nem a depósitos via boleto bancário.

Perfil Premium – R$7,50 por mês

• Mensalidade: R$7,50 por mês (os três primeiros meses são de graça!)
• Compras ilimitadas no cartão de débito Cabal
• Depósitos ilimitados nas agências Sicoob
• Emissão gratuita da primeira via do cartão de débito
• Consulta de saldo e extrato ilimitada pelo APP
• Pagamento de contas e boletos ilimitados pelo APP
• Recarga de celular ilimitada pelo aplicativo
• Transferências ilimitadas entre contas do Sicoob e Yoou
• 2 depósitos gratuitos por mês via boleto bancário
• 2 saques gratuitos por mês em caixas eletrônicos
• Saque ilimitado nos caixas eletrônicos Sicoob caso tenha conta poupança vinculada à conta Yoou
• 2 transferências gratuitas para outros bancos via TED por mês

No Perfil Premium Yoou você só paga por TEDs, saques e boletos a partir da 3ª transação no mês, pois as duas primeiras são gratuitas.

Tarifas adicionais e/ou que excederem o perfil contratado:

Caso o correntista realize alguma operação não incluida no pacote contratado e/ou que exceda o pacote escolhido, será cobrado tarifa avulso de acordo com a utilização no período. As tarifas são:

• TED: R$5,90 cada
• Saque: R$5,90 cada
• Depósito por boleto bancário: R$2,50 cada
• Segunda via de cartão de débito: R$15,00 por evento
• Poupador não tem limite de saques nos caixas eletrônicos das agências do Sicoob

Cabe lembrar que caso opte pelo pacote Premium as duas primeiras transações são gratuitas (TEDs, saques e depósitos por boleto). Para quem pretende realizar saques, depósitos por boleto bancário e transferências para outros bancos, vale a pena optar pelo Pacote Premium, pois ele custa só R$7,50 por mês.

Os primeiros três meses são de graça!!!

Ao abrir a sua conta no Yoou você será automaticamente incluído no Perfil Premium por 3 (três) meses sem ter que pagar nada!!! Quando o período de carência terminar você receberá uma notificação no aplicativo pedindo para escolher entre o Perfil Free ou Premium. O usuário pode ter a conta gratuita ou então optar por pagar R$7,50 por mês em troca de um pacote mais completo, com direito até a transferências para outros bancos, saques e depósitos via boleto bancário.

Nós acreditamos que R$7,50 seja um valor extremamente barato para o que a conta digital da cooperativa oferece! Nos grandes bancos esse valor não paga sequer uma transferência via TED.

COMO ABRIR UMA CONTA DIGITAL YOOU

A abertura da conta Yoou deve ser feita pelo aplicativo “Yoou” disponível para Android e IOS, após baixar o APP basta realizar o cadastro e aguardar o prazo de análise. Se estiver tudo certo a sua conta digital estará aberta em, no máximo, 2 dias úteis.

Importante: Você vai precisar de um documento de identificação oficial com foto e um comprovante de endereço, pois eles serão solicitados no momento da abertura da conta, tal como determina o Banco Central do Brasil (BACEN).

Você será informado sobre o processo de abertura através de notificação no aplicativo, mensagem SMS e e-mail.

Documentos Necessários:

• 1 (um) comprovante de identificação oficial com foto: pode ser o RG, RNE, Passaporte, CNH, carteira de trabalho ou carteira funcional;
• 1 (um) comprovante de endereço em seu nome ou no nome dos pais. O comprovante deve ter sido emitido há, no máximo, 90 dias para que seja considerado válido;

Não é necessário comprovante de renda!

Observação: No momento apenas maiores de 18 anos podem abrir a conta pelo aplicativo.

Embora a grande maioria dos consumidores sejam aceitos pela cooperativa, precisamos lembrar que toda abertura de conta-corrente está sujeita à análise da instituição financeira. O pedido de abertura de conta não garante a aprovação, tal como descrito no contrato de abertura de conta do Sicoob. A boa notícia é que o Portal Conta-Corrente ainda não tem nenhum relato de cliente que não conseguiu abrir conta na cooperativa.

Atendimento 24 Horas

Está ficando cada vez mais comum a oferta de atendimento 24 horas entre os bancos digitais. O Neon, Banco Original e o Woop da Sicredi já possuem atendimento 24/7, a boa notícia é que o Yoou do Sicoob também têm!!! É possível entrar em contato pelo chat via aplicativo da conta digital ou então por telefone. A seguir apresentaremos os canais de atendimento do Yoou:

• Chat 24 horas pelo aplicativo
• Central de atendimento: 4007-2101 (24 horas)
• Ouvidoria: 0800-646-4001 (dias úteis, das 8h às 20h)
• Site oficial: www.yoouconta.com.br
• Facebook: www.facebook.com/yoouconta/
• Twitter: twitter.com/yoouconta
• Instagram: www.instagram.com/yoouconta/

Ter atendimento 24 horas pode fazer uma grande diferença no seu dia a dia, principalmente para quem é digital e não tem tempo para ir na agência!

Vale a pena abrir uma conta Yoou no Sicoob?

Sim!!! Nossa conclusão é de que vale a pena! O Sicoob é a quinta maior rede de atendimento bancário do país, a instituição só fica atrás do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal e do Banco Itaú. Há agências da cooperativa Sicoob ou caixas eletrônico em praticamente todos os municípios de médio e grande porte do país, com destaque para as cidades do interior.

Há muitos locais onde não há banco tradicional, mas há uma agência da cooperativa Sicoob.

O Yoou não tenta fazer você pagar tarifa, há duas opções: ou pacote gratuito ou então o mais completo por apenas R$7,50 por mês, é o correntista é que escolhe!!! Sem contar que os três primeiros meses são gratuitos no Perfil Premium.

Pontos de destaque da conta Yoou:

• Pacote gratuito ou, apenas, R$7,50 por mês
• Os três primeiros meses são gratuitos
• Possibilidade de realizar saques em depósitos nas agências do Sicoob
• Receba DOC e TED de qualquer banco
• Depósito por boleto bancário
• Pagamento de contas, boletos e recarga de celular via APP
• Poupança Sicoob integrada à conta digital Yoou
• Cartão de débito com bandeira Cabal aceito em todo o Brasil
• Possibilidade de realizar saques no Banco24Horas
• Transferência gratuita e ilimitadas entre contas Yoou e Sicoob
• Atendimento 24 horas, inclusive em finais de semana e feriados
• Número da conta é o CPF do correntista
• Garantia do Fundo Garantidor do Sicoob (FGS)

Não perca mais tempo, abra a sua conta digital Yoou pelo aplicativo.