O sistema financeiro nacional vem passando por uma incrível revolução, o consumidor é o mais beneficiado com essa briga entre os grandes bancos e as fintechs e startups. De um lado temos os bancos tradicionais que estão acostumados com a burocracia e uma tabela cheia de tarifas. Do outro lado temos as startups e fintechs que são tecnológicas, sem burocracia e com pouca ou até nenhuma tarifa! O monopólio dos bancos e administradoras de cartões de crédito parece que aos poucos está chegando ao fim, pois hoje o consumidor tem a opção de solicitar cartões de crédito e até abrir conta em banco usando o celular.
Nubank, Intermedium, Original e Neon desafiam os grandes bancos e administradoras de cartões de crédito.
Nubank começou a revolução!
No Brasil a revolução das startups e fintechs foi iniciada pelo Nubank MasterCard, um cartão de crédito internacional 100% gerenciado pelo celular (IOS, Android ou Windows Phone) e que não possui anuidade, tem juros menores e que pode ser solicitado sem burocracia pelo celular.
Em pouco tempo o cartão de crédito se tornou o mais desejado do Brasil, tendo até fila de espera.
Em pouco tempo o Nubank se tornou a primeira startup brasileira bilionária. O Nubank é um cartão de crédito e por isso compete diretamente com as administradoras de cartões de crédito.
O roxinho já está incomodando os grandes bancos e administradoras de cartões de crédito. Este mês o Banco CBSS, cujos sócios são o Banco do Brasil e o Bradesco (Elopar), lançou o Cartão Digio VISA, um cartão de crédito que promete oferecer tudo que o Nubank oferece, o cartão foi lançado sem que fosse vinculada a marca dos bancos emissores para parecer que também é uma startup e, assim, abocar a fatia do mercado que vem sendo perdida pelo movimento revolucionário.
Bancos digitais e sem tarifa de manutenção
No dia 25 de Abril de 2016 o Conselho Monetário Nacional (CMN) liberou a abertura e o encerramento de contas bancárias via internet, desde então surgiram vários bancos 100% digitais e cuja abertura da conta-corrente é feita por meio de um aplicativo para smartphone.
O Banco Intermedium – instituição que já existe há mais de vinte anos – foi o primeiro a lançar uma conta digital cuja abertura pode ser feita via internet. A conta não possui tarifa e tem transações ilimitadas pelos canais eletrônicos, o cliente pode fazer pagamentos, saques, transferências, etc, sem pagar nenhuma tarifa, e ainda tem direito a um cartão múltiplo (débito e crédito) internacional com a bandeira MasterCard.
Pouco tempo depois surge o Banco Original, um banco 100% digital que alia tecnologia, layout diferenciado e isenção de tarifa de manutenção para angariar novos clientes.
Menos de três meses depois surgiu o Banco Neon, uma fintech que promete revolucionar o sistema financeiro e ajudar o brasileiro a livrar-se das tarifas bancárias.
Grandes bancos reagem
Diante do cenário revolucionário que promete diminuir o lucro dos grandes bancos, as startups devem aumentar a concorrência. O Banco Itaú, Bradesco e o Banco do Brasil, por exemplo, já anunciaram estratégias para conter o avanço das fintechs.
O Itaú lançou discretamente o aplicativo Abreconta, com ele qualquer pessoa pode abrir uma conta-corrente pelo celular em poucos minutos, sem burocracia, a iniciativa concorre diretamente com Banco Intermedium, Neon e Original. O Banco do Brasil e o Bradesco lançarão um aplicativo até o final de 2016.
Principal característica da fintechs e startups:
- Pouca ou nenhuma tarifa;
- Tecnologia e comodidade para acesso digital;
- Eliminação de processos burocráticos;
- Atendimento por canais digitais (chat, e-mail, videochamada, WhatsApp, etc);
- Taxa de juros reduzida ou inexistente;
- Atendimento em todo o território nacional;
- Presença massiva nas Redes Sociais;
- Layout agradável e moderno;
- Transparência – contrato simplificado e com linguagem clara;
- Serviço inovador;
- Marca amada pelos clientes;
- Aplicativo para smartphone;
